Entreprise de référence dans le secteur du transport et de la logistique, notre client évolue dans un environnement où performance opérationnelle et excellence du service client sont primordiales. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, il recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Logistique.Vous êtes le point de contact clé entre les clients, les équipes internes et les partenaires. Votre mission :
- Gérer les demandes, réclamations et le suivi des opérations,
- Assurer la traçabilité documentaire et contribuer à la facturation,
- Fiabiliser les données via des tableaux de bord et indicateurs,
- Maintenir une communication fluide, réactive et professionnelle.
Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez prioriser, anticiper, et vous adaptez facilement. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un vrai sens du service client.
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