Conseiller client (h/f)

Description du poste :
Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F mi-temps : 24h/semaine de lundi au jeudi : 8h-12h/14h-16h indemnités kilométriques tickets-restaurant 9,70 € (pris en charge à 60 assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et répondre aux demandes courantes créer et mettre à jour les dossiers clients et tracer les échanges dans l'outil crm conseiller les clients sur les offres simples proposées par l'entreprise planifier les interventions en lien avec les équipes techniques traiter des opérations administratives telles que les encaissements, la rédaction de courriers et le classement de documents saisir les bulletins d'intervention simples et contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'agence. ? vous appréciez le contact client et faites preuve d'un bon sens du service vous êtes organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils informatiques vous disposez d'une bonne expression orale et de capacités rédactionnelles vous aimez travailler en équipe et savez gérer plusieurs demandes simultanément une première expérience dans la relation client ou l'administratif est un plus.
V?os avantages Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé CET à 8 CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement Un échange téléphonique préalable Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité Un entretien avec le client.
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap