Conseiller / conseillère clientèle à distance h/f

Envie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires ? Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique.



Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire.

L'appartenance au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français - Partenaire Premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, vous permettra de construire votre carrière dans un univers varié aux multiples métiers et de relever de nombreux défis.



Au quotidien, nous encourageons l'autonomie, la co-construction, la culture de l'innovation et donnons du sens à la mission de nos collaborateurs.Poste et missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) spécialisé en crédit en contrat à durée indéterminée, dynamique et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe engagée. Prêt(e) à relever le défi ?

Pour ce poste les missions sont les suivantes :

Accueillir les prospects et les sociétaires par téléphone, les accompagner dans leurs parcours digitaux et relayer les campagnes marketing ;

Conseiller les sociétaires et leur proposer tous les produits CASDEN notamment les solutions de financement et d'épargne adaptés à leurs projets, et concrétiser la vente des produits ;

Étudier et instruire les dossiers notamment les crédits consommation et immobilier dans le respect de la réglementation et la maîtrise des risques, décider selon les règles d'octroi et le schéma délégataire, et en assurer le suivi jusqu'à la signature de l'offre ;

Développer, équiper et fidéliser le sociétariat en présentant les avantages du modèle CASDEN ;

Contribuer à la formation des collaborateurs des Banques Populaires Régionales sur la connaissance du modèle et des produits CASDEN ;

Participer à des évènements sociétaires organisés par la CASDEN et/ou ses partenaires ;

Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils ;

Participer à des ateliers de travail et coopérer avec les équipes internes pour améliorer la qualité de service et les engagements clients.



Venez vivre et partager cette expérience au sein d'un collectif engagé qui vous accompagnera dans votre réussite professionnelle.



Nous rejoindre, c'est également bénéficier d'actions de formation professionnelle continue vous permettant de développer vos compétences tout au long de votre parcours.
Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans le secteur bancaire, avec une spécialisation en vente et montage de crédits immobiliers et crédits consommation.

Vous êtes reconnue pour avoir d'excellentes compétences en conseil et relation client

Vous êtes dynamisme, organisé et vous avez une aisance dans la vente de services bancaires au téléphone

Vous aimez travailler en autonomie tout en ayant l'esprit d'équipe

Promoteur de diversité, nous ne faisons pas de différence, nous recrutons selon vos compétences.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.