Receptionnaire automobile / conseiller service (h/f)

Espace Saint Maximin, entreprise familiale fait partie du Groupe CB Automobiles. Implantée depuis 30 ans à proximité de Chantilly. Intégrer notre entreprise, c’est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).

Dans le cadre de notre développement, notre service Carrosserie recrute un Conseiller(ère) Client / Réceptionnaire Automobile Carrosserie H/F.
Poste:
Rattaché(e) au Responsable de la Carrosserie du groupe, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.
Au quotidien, vous êtes chargé de/d’ :
Enregistrer et planifier les rendez-vous
Accueillir le client, enregistrer ses demandes
Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement
Vous assurer de l’exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert…) pour les clients "assurances
Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule
Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l’organisation de l’établissement
Assurer le suivi des ordres de réparation en cours

Profil:
Le(a) candidat(e) devra déjà être roué(e) aux techniques spécifiques de la réception Mécanique - Carrosserie avec notamment une bonne maîtrise des expertises à distance.
Une grande aisance relationnelle et une réelle expérience à ce poste précis sont nécessaires.
De sérieuses connaissances tant en mécanique qu'en carrosserie sont requises et indispensables.
Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
Le permis B en cours de validité est requis.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables
Avantages : travail en journée sur une base de 40 heures hebdomadaire, mutuelle, tickets restaurant, CSE, RTT
AUDIAPV