Pour renforcer notre équipe technique, nous sommes actuellement à la recherche d’un technicien formateur itinérant sur toute la France F/H afin de former nos clients à l’utilisation de nos logiciels, au sein des établissements clients, partout en France.
Vos principales missions seront les suivantes :
L’installation et le dépannage de matériels informatiques et / ou logiciels, au sein de l’établissement client (branchement, mise en service, suivi d’intervention).
La formation des utilisateurs finaux.
La téléassistance : réception d’appels de la hotline lorsque vous n’êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement.
Nous vous proposons un emploi en CDI, itinérant, à temps plein (39 heures / semaine). La rémunération se situe entre 25 501 et 27 441 € brut annuel (soit 2 125 et 2 286 € brut / mois pour 39 h sem) et selon le profil et l’expérience.
Une formation et un accompagnement vous seront proposé afin de prendre en main vos missions et pouvoir gagner en autonomie avant de partir en déplacement seul(e).
Cet emploi est fait pour vous si :
Vous avez le sens de l’autonomie, vous savez faire preuve de rigueur et de réactivité. Votre aisance relationnelle vous permettra une rapide intégration au sein de l’équipe.
Compétences techniques requises :
Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir rechercher la panne en télémaintenance,
Maîtriser notre logiciel pour le configurer aux besoins de l’utilisateur,
Effectuer les tests de bon fonctionnement,
Être en capacité de former un public, parfois novice, à l’utilisation de notre logiciel.
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