VPS Résidents Temporaires - filiale de VPS France - est la référence de la protection et de la gestion des biens immobiliers vacants. Solution alternative et socialement responsable, notre offre de service allie sécurité pour les bailleurs et opportunités pour les résidents de bénéficier d'un nouveau mode de vie en se logeant à moindre coût.
Vous intégrez une entreprise jeune à fort potentiel dans un domaine d'activité en plein essor qu'est la sécurisation des biens par occupation temporaire. Vous souhaitez intégrer un poste clé et en coordination entre les équipes commerciales, techniques et opérationnelles ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour IRIS et VPS RT, filiales historiques et spécialisées dans la sécurisation par télésurveillance, protection électronique, et occupation de biens immobiliers vacants.
Leader dans leur domaine d'activité respectif, ces entités affirment une présence nationale et valorisent des valeurs humaines et de bienveillance dans un environnement en croissance.
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez en charge d'assurer l'interface entre les services. A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Suivi administratif des dossiers clients : réception des devis et commandes, vérification, suivi des commandes avec les prestataires,
- Etablir les factures, avoirs et refacturations,
- Etablir une communication et relation de confiance avec les commerciaux et clients, via un suivi rigoureux et fluide,
- Gestion des réclamations : collecter les informations et faire le lien avec les interlocuteurs concernés,
- Etablir des données de reporting pour piloter la performance de votre activité, donner du feedback sur son activité
- Se positionner au besoin comme support auprès de votre équipe, dans un esprit d'entraide et de bienveillance mutuelle.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.