Rattaché(e) à la DSI, vous assurez le bon fonctionnement du parc informatique et accompagnez les utilisateurs. Dans ce cadre vos missions seront de : - Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique - Assister les utilisateurs : diagnostic, traitement des incidents et suivi des demandes - Installer et configurer les postes de travail, logiciels, comptes et messagerie - Intervenir sur les différents sites auprès des équipes du groupe dans le cadre d'ouvertures de nouveaux établissements - Gérer les droits et accès utilisateurs - Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives et préventives - Préparer les masters - Intervenir sur sites au niveau des locaux techniques, du matériel, du câblage. - Organiser les déploiements : planning, communication - Rédiger et mettre à jour la documentation technique - Gérer le stock et saisir les commandes (savoir faire des tableaux dynamiques) - Environnement technique : Microsoft Windows Server, AD, Windows 10, 11, O365, Antivirus, TeamViewer, Reseau, Wi-Fi, GLPI, Imprimante, pc, bornes Wi-Fi,
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