Assistant commercial h/f

Vos missions au sein de l'équipe Rattaché(e) à la Direction commerciale de notre siège situé à Saint Maur des Fossés, serez amené(e) à : Missions commerciales : - Assistanat du Directeur commercial - Être identifié(e) par le top 10 de chaque commercial de son équipe, être un véritable back up auprès du client et s'occuper de ses demandes ; être l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. - Prendre des RDV sur le parc de clientèle de Foliateam pour l'équipe commerciale, et aider à la gestion des agendas de l'équipe. - S'assurer du bon renouvellement des contrats, en listant les échéances au moins 3 mois avant les fins de contrat et monter le plan d'action adéquat avec son responsable et les commerciaux concernés : créer les affaires dans l'outil de référence (Soeman) pour suivre les avancées et piloter le pipeline d'affaires Renew. - Réaliser les petits devis ne nécessitant pas l'intervention d'un avant-vente. - Assister aux réunions commerciales d'équipes et individuelles. - Aider à la réponse à AO, sur instruction et en support du commercial. Constituer notamment des dossiers administratifs pour les réponses à appel d'offres. - Aide et soutien à la création d'actions de coordination interne sur demande des commerciaux : avant-vente, réunion de lancement etc. - Suivre les litiges clients, en lien avec l'ensemble de l'équipe commerciale, jusqu'à leur résolution y compris la communication vers les clients. - Aide à la rédaction des offres (Public via UGAP ou Privé), - Assurer des campagnes commerciales ciblées en mode projet, sur instruction des commerciaux ou du management - Agir en soutien sur l'accueil téléphonique - Contribuer à l'organisation d'événements, rassemblements internes ou clients Missions administratives : - Courriers divers - Organisation des déplacements des collaborateurs (occasionnel) - En backup dans les périodes de charge forte : aide au traitement des liasses ADV (création/validation). - S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes, sous la responsabilité du commercial ayant réalisé la vente. Valider la bonne complétude des dossiers de LEASE. - Mettre à jour les fiches clients via nos outils sur instruction des commerciaux (hors changements d'affectation client-commercial, soumis à validation par la direction commerciale) Compétences recherchées : - Bonne capacité relationnelle et rédactionnelle - Très bonne connaissance des outils Bureautique (Excel, Word, PowerPoint) - Esprit d'Initiative - Polyvalence - Anglais