Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité. Poste et missions Notre Service gère 6 agences entreprises basées en Isère et dans les Alpes du Sud. A l’issue de votre stage vous aurez développé des compétences variées que vous pourrez valoriser et aurez une vision différente du secteur bancaire ! Cette expérience vous permettra de découvrir les coulisses de notre Service à travers la gestion des comptes courants de nos clients, les flux, la gestion de trésorerie, la monétique, la banque à distance etc. Vos missions seront les suivantes : Appropriation des outils informatiques utilisés par le Service Clients Vous participerez à la mise à jour juridique des dossiers clients Vous répondrez aux circularisations comptables nécessaires à nos clients pour finaliser leurs bilans Les membres de l’équipes vous confierons des créations de dossiers et contrats simples Vous pourrez être amené(e) à échanger par téléphone avec nos interlocuteurs privilégiés (DAF, comptables, chef d’entreprise par ex) et bien sûr nos chargés d’affaires Profil et compétences requises Qualités attendues : Votre capacité à travailler en équipe Votre capacité à intégrer rapidement les procédures internes et les règles de conformité Votre aisance relationnelle à la fois par téléphone et par mail Votre capacité à créer un climat de confiance et de proximité avec vos interlocuteurs
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