Rejoignez MAJOR 5 en tant que Webmaster & Success Manager ! Chez MAJOR 5, nous croyons que le succès passe par l'humain. En seulement trois ans, nous sommes passés de 3 à 60 passionnés. Pour 2025, notre objectif est de continuer à croître tout en valorisant le bien-être de nos collaborateurs, l'esprit d'équipe et l'excellence.
En tant que Webmaster & Success Manager, vous interviendrez chez un grand nom de l’aéronautique, sur un projet stratégique lié au développement des différents sites web du groupe.
Vos responsabilités seront les suivantes :
1. Contribution web pour les utilisateurs éditeurs de contenus
2. Webmastering (création de tags, de mots-clés, de formulaires, etc.)
3. Support pour le business
4. Garantir l’expertise web et le respect des bonnes pratiques
5. Assurer la bonne documentation des procédures, animer le site interne (Gsite), et assurer la communication avec les web editors
6. Accompagner l’intégration de nouveaux sites web sur la plateforme
7. Assurer des formations mensuelles (CMS, accessibilité)
8. Gestion des accès utilisateurs
9. Gérer les incidents de niveau 2
10. Confirmer les incidents
11. Prioriser selon la criticité métier
12. Proposer un contournement via le webmastering
13. Piloter la résolution des incidents avec l’équipe technique (plan d’action, délais, priorités…)
14. Assurer la communication business autour de la résolution des incidents (Gsite, emailings)
15. Tester et coordonner le déploiement des correctifs
Compétences recherchées :
1. Expérience confirmée dans le support CMS et le webmastering
2. Expertise web (à l’aise avec les CMS, les usages web, les bonnes pratiques telles que le SEO, l’accessibilité, l’UX)
3. Excellentes compétences en communication (clarté, simplicité, esprit motivé, patience)
4. Motivation à travailler en interface avec les équipes métier et technique (esprit adaptable, curiosité pour apprendre des autres)
5. Esprit gestion de projet (très organisé, rigueur, relances régulières)
6. Une première expérience en méthode agile
7. Passionné(e) et curieux(se) du monde du web
8. Bon niveau d’anglais
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