Le Cabinet de recrutement Balthazar Sélection, spécialisé dans les assurances, recrute pour son client situé à Marseille, un(e) conseiller(e) de clientèle des particuliers.
Missions :
- Accueil et accompagnement des clients particuliers
- Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance adaptées
- Gestion et suivi des contrats (souscription, modifications, résiliations)
- Développement et fidélisation du portefeuille clients
- Traitement des demandes et réclamations clients
- Participation aux actions commerciales de l'agence
Profil recherché :
- Expérience en relation client, idéalement en assurance ou banque
- Sens du service et bon relationnel
- Capacité à conseiller et à convaincre
- Organisation et rigueur
- À l'aise avec les outils informatiques
Informations complémentaires :
- Horaires souples
- Tickets restaurants et transports
- Prise en charge à 70% de la mutuelle
- Possibilité de télétravail après six mois de présence
- Intéressement sur les nouveaux contrats et le développement du portefeuille
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