Vous avez la charge d'un portefeuille de clients. Assurez la maintenance préventive et curative, le suivi terrain et
la remontée d'informations techniques, tout en garantissant la qualité des interventions et la sécurité, dans le
respect des procédures et de la relation client. Vous assurez également un soutien au Chargé d'Affaires SAV et est
garant de la montée en compétences des techniciens.
Vos missions principales sont :
- Assurer la maintenance préventive et curative et intervient sur les opérations complexes.
- Gérer un portefeuille de clients.
- Représenter l'image de marque de l'entreprise.
- Assurer un soutien aux Chargés d'Affaires et coordinateur le cas échéant
- Assurer les retours terrains
- Assurer la montée en compétences des techniciens
La liste des missions et tâches ci-dessus n'est pas exhaustive. Elle peut évoluer en fonction des besoins du service
et de l'organisation.
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