L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise Prendre des messages et gérer les emails Ce CDI est ouvert FIN JUILLET en temps complet de 36h00/semaine =) alternance 1 semaine à 4 jours et 1 semaine à 5 jours Vos horaires : SEM 1 : 10H-13H/14H-19H lundi-mardi-mercredi-jeudi- SEM 2 IDEM travaillé le samedi 09H00 -12h00/13h00 -18h00 Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : Excellente élocution Capacités d'écoute et de communication Maitrise du pack office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : Mutuelle d’entreprise Accès au CE Tickets restaurants Participation aux frais kilométriques Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : Pré-qualification téléphonique 1er entretien avec le service recrutement 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle Validation client
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