Responsable Grands-Comptes nationaux H/F, France, Île-de-France
Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes National, vous avez en charge d'accroître de manière rentable les parts de marché des clients Grands Comptes, sur le périmètre géographique national, par le déploiement de la politique commerciale, la satisfaction client et la gestion.
Vos principales missions :
1. Créer, gérer les budgets et piloter votre portefeuille en vue du développement de l’activité Grands Comptes.
2. Négocier des accords-cadres avec les clients de votre portefeuille.
3. Négocier des tarifs nationaux mis en place pour vos clients.
4. Être le garant et le facilitateur des transactions avec vos clients (Punch Out, Mail to Order…).
5. Effectuer le reporting de la performance de vos clients (KPI).
6. Répondre aux appels d’offres nationaux.
7. Fidéliser vos clients et identifier de nouvelles opportunités.
8. Déployer nos accords auprès de nos équipes Grands Comptes en région.
9. Mettre en place ces mêmes accords avec l’organisation des clients en région.
10. Assurer le suivi des KPI régionaux.
11. Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients, fournisseurs externes et internes (logistique, communication, pricing…).
Le maintien de la satisfaction des clients internes et externes et l’amélioration continue du déploiement de la stratégie commerciale constituent des enjeux importants sur ce poste.
Profil recherché :
* Doté(e) d’un sens commercial aiguisé, d’une appétence pour notre secteur et en quête de nouveaux challenges.
* Expérience de 3 à 5 ans en commerce BtoB.
* Bonne maîtrise des techniques de vente, de négociations commerciales à fort enjeu, et connaissance technique de nos produits dans le secteur sanitaire et génie climatique.
* Capacité à travailler en transverse avec les équipes siège et terrain.
* Bonne capacité d’analyse.
* Force de proposition, prise d’initiative et mise en place d’actions.
Conditions :
* Rémunération composée d’un fixe et d’un bonus annuel.
* Matériel fourni : téléphone, véhicule de fonction, carte affaires, carte essence, tablette/PC.
* Parcours d’intégration et formations adaptées.
* Suivi personnalisé pour évoluer, changer de métier ou découvrir d’autres enseignes au sein du groupe.
* Accès aux avantages Saint-Gobain (Plan Épargne Groupe, accords d’intéressement et de participation) et remises sur nos produits.
Saint-Gobain encourage la diversité et favorise l’inclusion des personnes en situation de handicap.
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