Chef de vente automobile

Vous recherchez un emploi en vente automobile ?

SUMA, c'est 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements.

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner.

Le Conseiller Client Après-vente Automobile est l'interlocuteur privilégié du client. Il est chargé de la relation client dans sa globalité.


Ces missions

* Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
* Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
* Facturer et Encaisser
* Restituer des véhicules aux clients
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
* Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
* Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
* Contribuer à l'image de marque du point de vente

Les compétences nécessaires sont : diplôme d'études supérieures, certification dans le domaine commercial ou mécanique automobile, expérience professionnelle d'au moins 1 an dans le secteur automobile et/ou après-vente.


Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse. Nous recherchons des personnes motivées, qui souhaitent se développer au sein d'un groupe régional à taille humaine.

Nous proposons une formation complète, ainsi que des opportunités de développement professionnel.


Que nous vous offrons

Une ambiance dynamique et conviviale, un lieu de travail sympathique, des avantages sociaux, une carte de restaurant, des primes, des vacances payées, des congés sans solde, etc.