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Technicien support confirmé - freelance

Paris
Indépendant
Collective.work
Technicien de support
Publiée le 24 mars
Description de l'offre

Description du poste

Daily rate: 250

Contexte de la mission
Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client, acteur reconnu dans le secteur de l’investissement, recherche un Technicien Support Confirmé pour intervenir dans un environnement exigeant et international.

Vos missions

* Assurer le support technique auprès des utilisateurs (niveau 2/3)

* Administrer et configurer l’environnement Microsoft Intune

* Analyser et résoudre les incidents liés à l’enrôlement et aux équipements

* Gérer les identités et accès via Azure / Entra ID

* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils

* Intervenir sur un parc majoritairement MacOS (COMEX équipé en Mac)

* Participer à l’amélioration continue des process IT


Profil recherché

* Expérience confirmée en support IT / poste similaire

* Excellente maîtrise de Microsoft Intune (configuration, troubleshooting, logs)

* Très bonnes connaissances Azure / Entra ID

* Bonne expertise sur MacOS

* Bon niveau d’anglais (environnement international)

* Autonomie, rigueur et bon relationnel

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