Description du poste
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Léquipe RSE dUTMB Group est à la recherche dun(e) étudiant(e) enthousiaste avec un esprit déquipe qui deviendra la clé de voûte de la phase dopérationnalisation de la nouvelle politique de mobilité responsable (Travel Policy) du HOKA UTMB Mont-Blanc .
Il/elle aura pour rôle dépauler les équipes RSE dans la mise en place et le suivi de la politique de mobilité responsable du HOKA UTMB Mont-Blanc .
Tes missions
En tant qu Assistant RSE politique de mobilité responsable, tu rendras compte directement à léquipe RSE. Tes principales missions seront les suivantes :
Mission 1 : Coordination opérationnelle et conformité des engagements coureurs
· Assurer le suivi continu du process dinscription lié à la Travel Policy (confirmation du plan de voyage, justificatifs).
· Mener le contrôle et la validation des justificatifs de domicile et de transport fournis par les coureurs, dans loptique de garantir lapplication juste et transparente des conditions dobtention du bonus.
· Analyser les données des coureurs et des itinéraires choisis
Mission 2 : Structuration des processus liés aux cas particuliers pour assurer léquité
· Établir et formaliser un document de jurisprudence clair et précis pour le traitement des cas complexes (ex. : changement de plan de voyage de dernière minute, zones mal desservies, annulation de transport, coût transport, etc.).
· Mettre en place et animer un comité de validation interne (composé des parties prenantes clés) dédié à la résolution des situations exceptionnelles, assurant ainsi une prise de décision cohérente, juste et alignée avec les règles déquité.
· Recueillir les retours dexpérience du processus dinscription pour proposer des améliorations et des ajustements sur la règle des cas coureurs en vue de lédition .
Mission 3 : expérience coureur et support expertise
· Servir dexpert(e) de second niveau pour léquipe Athletes Service, en fournissant des réponses techniques et précises aux problématiques complexes soulevées par les coureurs (calcul de la contribution carbone, modalités de la validation, etc.).
· Contribuer à la mise à jour et à lenrichissement de la FAQ de la Travel Policy sur le HUB dinformation en intégrant les problématiques identifiées lors du processus de validation des justificatifs.
· Collaborer avec léquipe communication pour fournir des données et des exemples concrets (mini-séries cas pratiques, infographies) pour vulgariser le fonctionnement de la politique et rassurer les participants.
Lieu de travail
Chamonix Mont-Blanc ou Annecy
Profil requis
Profil et compétences
En formation supérieure BAC/5, tu as une forte appétence pour la gestion de projets, lanalyse de données et le contact humain.
Connaissances et compétences techniques :
· Maîtrise de la langue française et anglaise (une autre langue est un plus !)
· Rigueur administrative : capacité à vérifier minutieusement les justificatifs
· Rigueur analytique
· Bonne maitrise des outils de bureautique
· Esprit de synthèse et aptitude de vulgarisation écrite et pédagogie
· Proactivité et autonomie
Ce que nous offrons ⭐
1. Un stage de 6 mois, davril à fin septembre
2. Un environnement de travail dans un cadre idyllique à Chamonix ou Annecy pour des pauses dej sportives !
3. Une entreprise passionnée et en forte croissance apportant challenges et progression !
4. Une gratification dun montant de ,45/mois (indemnité légale)
5. Une possibilité de prise en charge du logement à Chamonix ou Annecy (partagé)
6. Mais aussi une carte tickets restaurants, des offres promotionnelles grâce à nos partenaires UTMB World Series & HOKA UTMB Mont-Blanc.
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