Poste à pourvoir en alternance contrat d'apprentissage de 2 ans. La diversité de nos offres, associée à la haute qualité de prestations et à notre réseau intégré, l'un des plus importants en Europe, font de Dachser un acteur reconnu.
Composées d'experts, nos équipes commerciales conçoivent et organisent des solutions adaptées aux problématiques les plus complexes et exigeantes de chacun de nos clients.
Vous souhaitez apporter aux clients les meilleures solutions ?
Au sein de notre agence de Wissous, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité de Laurent, au sein de notre équipe composée de 8 professionnels du commerce.
Votre mission principale sera d'être le trait d'union entre les différents services de l'agence et nos clients / prospects tout au long du cycle de vente.
Vos tâches seront de :
1. Gérer le suivi administratif des nouveaux clients : ouverture de compte, enquêtes financières, alimentation et mise à jour de la base de données.
2. Analyser les informations liées aux prospects, prendre des informations supplémentaires et transmettre aux commerciaux.
3. Accompagner des clients du portefeuille de l'agence (répondre aux différentes sollicitations commerciales).
4. Extraire et mettre en forme les données commerciales (délais, destinations) - suivre les KPI.
5. Extraire vers Excel et traiter les données.
6. Mettre à jour les présentations commerciales.
7. Mettre en forme les appels d'offres et offres tarifaires.
8. Proposer, créer et gérer des actions marketing (mailings, organisation d'événements clients).
9. Diffuser les flash info en interne pour les ouvertures de compte.
10. Travailler en collaboration avec les services facturation et recouvrement - gestion des avoirs.
Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac +2, type BTS GPME-PMI, et recherchez une alternance.
Étant donné que le groupe évolue dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales.
Vous avez une orthographe irréprochable et une bonne élocution.
Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et les outils bureautiques (logiciels commerciaux).
Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes convaincant(e) et capable de négocier grâce à votre aisance au téléphone.
Votre sens accru de la relation client et votre capacité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e).
Vous savez également vous montrer force de proposition et gérer les priorités.
En interne, vous savez collaborer avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe.
Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personnalité, une réelle motivation, et pourquoi pas une passion.
Rejoignez Dachser :
* Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique, écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde, respect.
* Une diversité de métiers offrant des challenges professionnels motivants et variés.
* Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution.
* Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit.
* Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance.
Si vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale !
Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com
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