Responsable collecte grand public (f/h)

Responsable collecte grand public (F/H)

Saint-Denis, Île-de-France, France
1. Responsable collecte grand public (F/H)

Description du poste

Vous souhaitez intégrer une association militante et agir concrètement pour plus de justice sociale ?

Médecins du Monde agit depuis plus de 40 ans pour soigner les populations les plus vulnérables, dénoncer les entraves à l’accès aux soins et faire évoluer durablement les politiques de santé.

En France et dans près de 30 pays, nos actions s’articulent autour de six combats politiques :

2. droits et santé sexuels et reproductifs (dont le droit à l’avortement)
3. migration, exil, droits et santé
4. réduction des risques
5. santé environnement
6. droits et système de santé
7. espaces humanitaires

Contribuez à l’impact humanitaire, depuis le siège

L’engagement de Médecins du Monde dépasse le terrain.
Au sein du siège, vous participez directement au financement des programmes de l’association et à la pérennité de nos actions, en pilotant une collecte grand public ambitieuse, innovante et responsable.

Le service collecte de Médecins du Monde a pour mission de récolter des dons auprès du grand public (RNA) afin de financer les programmes de l’association. En 2025, l’équipe, composée de 20 personnes, a permis de collecter près de 53 millions d’euros grâce à une stratégie marketing multicanale intégrant le Face à Face, le télémarketing, l’online et l’offline, les innovations et nouveaux leviers, les événements de collecte, ainsi que les grands donateurs et les libéralités.

Le.a Responsable collecte grand public pilote un service qui s’articule autour de 4 pôles complémentaires : les Relations avec les donateurs, la Gestion de la base de données et des analyses, la Production des campagnes de collecte 360° et l’Accompagnement de la transformation et la recherche de nouveaux leviers

Au sein de la Direction du développement et de la communication (DDC), il.elle collabore avec 5 autres responsables de service (Communication, Communication interne, Financements Privés, Libéralités, Fondation).

Pourquoi nous avons besoin de vous

La collecte auprès du grand public est un pilier essentiel du financement de Médecins du Monde, avec plus de 50 M€ collectés par an.

Dans un contexte de transformation des pratiques de fundraising et d’évolution des attentes des donateurs, vous prenez la responsabilité de définir et de piloter une stratégie de collecte sur le long terme, tout en animant une équipe experte et engagée.

Vos missions

👉 Définir et piloter la stratégie de collecte grand public

8. Élaborer la stratégie de collecte sur 3 ans, en cohérence avec la stratégie globale de financements de l’association
9. Définir les objectifs par canal et les investissements associés
10. Décliner cette vision stratégique en plans d’actions annuels

👉 Piloter la performance financière et budgétaire

11. Élaborer, suivre et ajuster les budgets annuels de collecte
12. Assurer le suivi des résultats et analyser les écarts
13. Alerter et proposer des ajustements en cas de dérives significatives

👉 Innover et accompagner la transformation du fundraising

14. Développer de nouveaux leviers de collecte et tester de nouvelles approches
15. Piloter l’évolution des outils, techniques et organisations
16. Assurer une veille active sur les pratiques du secteur non lucratif et du marketing direct

👉 Manager et animer les équipes

17. Manager directement 4 responsables de pôles (Marketing 360, Innovations, Data, Relations Donateurs)
18. Animer un service de 20 personnes aux expertises complémentaires
19. Favoriser la coopération, la montée en compétences et l’adaptation des métiers

👉 Être référent·e de la collecte au sein et en dehors de l’association

20. Représenter la collecte dans les instances internes (COPIL, groupes de travail)
21. Participer activement aux réseaux Médecins du Monde et aux instances du secteur (France Générosités, AFF, CNFF…)

Vos collègues

Vous rejoignez le service Collecte grand public, au sein de la Direction du Développement et de la Communication (DDC), composée de plusieurs services complémentaires.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes communication, financements privés, libéralités et fondation, mais aussi avec la Responsable des relations avec le réseau MdM.
Vous êtes rattaché·e hiérarchiquement au Directeur de du développement et de la communication.

Ce que vous pouvez attendre de nous

22. Une vision stratégique à construire et à déployer à grande échelle
23. Un environnement stimulant, en constante évolution
24. Des enjeux financiers et humains majeurs au service d’une mission d’intérêt général
25. Des marges d’innovation et de transformation réelles

Vos conditions d'emploi

Vos conditions d’emploi

Contrat & statut :

26. Salaire brut mensuel 5 279 €
27. CDI à pourvoir à compter de début juillet 2026
28. Statut cadre
29. Période d’essai de 3 mois

Les avantages :

30. Accord de télétravail : jusqu’à 110 jours par an (présence minimale 5 j/mois)
31. 13e mois (pour les salarié.e.s ayant plus de 6 mois d’ancienneté)
32. Tickets restaurant de 10,00 € (participation MdM à 60%)
33. Mutuelle prise en charge à 100%
34. MdM favorise la formation et la mobilité interne

Les indispensables :

35. 5 semaines de congés + 22,5 RTT par an
36. Remboursement 50% du titre de transport
37. Engagement fort en faveur de l’inclusion et de la lutte contre toutes les discriminations
38. Plus d’infos :

Cadre de travail :

39. Quelques déplacements internationaux à prévoir dans le réseau MdM et en Province
40. Travail avec toute l’équipe en open space
41. Travail sur écran
42. Communication orale et téléphonique
43. Posture assise prolongée

Diversité et inclusion

MdM s’engage pour l’insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.

Si vous bénéficiez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur.se handicapé.e et/ou si vous avez besoin d’un aménagement de poste, n’hésitez pas à nous en faire part.

Votre profil

Vous êtes la bonne personne si…

44. Vous êtes diplômé·e d’une formation Bac+5 en marketing (école de commerce ou université)
45. Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience en fundraising ou marketing direct
46. Vous maîtrisez les techniques de collecte multicanale et les enjeux budgétaires
47. Vous avez une expérience confirmée du management d’équipes importantes
48. Vous êtes à l’aise avec la stratégie et la prise de décision
49. Vous avez une bonne maitrise des chiffres et des exercices budgétaires
50. Vous parlez anglais couramment
51. Vous maitrisez le pack Office

Ce poste n’est pas pour vous si…

52. Vous recherchez un cadre très figé, avec peu de marge de manœuvre
53. Vous n’êtes pas motivé.e par l’envergure stratégique du poste
54. Le management d’équipes pluridisciplinaires ne vous intéresse pas
55. Vous craignez ne pas vous retrouver dans les valeurs et le positionnement militant de Médecins du Monde

Les prochaines étapes

Si votre candidature est sélectionnée, nous vous contacterons rapidement pour vous proposer un entretien RH avec notre responsable pôle recrutement. L’entretien technique et managérial, auquel des cas pratiques pourront éventuellement être intégrés aura lieu par la suite.

Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, des vérifications d’antécédents sur listes internationales pourront être effectuées.
Un extrait de casier judiciaire (B3) sera demandé à toute personne recrutée.

Nous attendons votre candidature

Nous avons besoin uniquement de votre CV et lettre de motivation.
Si vous pensez correspondre à ce poste, n’attendez plus, postulez !