? Contexte
Dans le cadre d?un projet stratégique de transformation digitale, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un(e) consultant(e) confirmé(e) pour assurer le support fonctionnel des utilisateurs et accompagner la migration de SharePoint OnPremise vers SharePoint Online, couvrant plusieurs milliers de sites.
? Vos missions principales
Assurer le support fonctionnel sur SharePoint et autres outils collaboratifs.
Contribuer à la migration SharePoint OnPremise vers Online : création des lots, remédiation, communication auprès des utilisateurs.
Participer à l?amélioration continue de la base documentaire de l?équipe.
Gérer la relation avec les MOA des produits supportés.
Suivre et contribuer aux projets liés à l?outillage de l?équipe.
Rédiger et dérouler des cahiers de recettes fonctionnelles et des tests de non-régression.
Apporter un support fonctionnel sur l?application Oodrive (gestion des accréditations).
Intervenir sur les sites d?équipes, intranets et extranets (SharePoint 2016, 2019 et Online 365).
Gérer les accréditations des extranets via Oracle Identity Manager.
Produire des documentations claires et adaptées pour l?équipe et les utilisateurs.
Profil candidat:
Expérience confirmée en support fonctionnel SharePoint (2016, 2019, Online 365).
Solide expérience dans la migration SharePoint OnPremise ? Online.
Connaissance des outils collaboratifs et de la gestion des accréditations (Oodrive, Oracle Identity Manager).
Capacité à travailler avec des équipes MOA et à gérer des utilisateurs finaux exigeants.
Excellente capacité rédactionnelle et esprit de synthèse.
Autonomie, rigueur et sens du service.
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