Chef de projet - coordinateur it - transition systèmes parkings h/f

Chef de projet / Coordinateur IT - Transition systèmes parkings (H/F) Marseille (13) Projet stratégique - Collectivité territoriale Présence sur site requise - 0 % télétravail Le contexte Dans le cadre d'un projet structurant pour une collectivité territoriale, nous recherchons un Chef de projet / Coordinateur IT afin d'accompagner la transition de la gestion des parkings d'un opérateur de régie vers la collectivité. L'objectif est de piloter les demandes, structurer les processus et sécuriser les opérations IT liées à l'exploitation et à l'évolution du système d'information associé aux parkings. Le poste nécessite une expérience préalable en collectivité territoriale ainsi qu'une forte capacité de coordination entre équipes techniques et métiers. Vos missions Piloter et planifier les activités liées à la transition du système de gestion des parkings Gérer et suivre les demandes via l'outil de gestion CATI (GLPI) Prioriser les demandes et alerter en cas de problème critique ou récurrent Produire un reporting hebdomadaire sur l'activité et les incidents Optimiser les processus et réduire les charges de maintenance récurrentes Formaliser les procédures techniques, fonctionnelles et organisationnelles Identifier les axes d'amélioration et proposer des évolutions Mettre en oeuvre les changements et suivre leur déploiement Participer à la gestion des changements : Comité Consultatif du Changement (CCC) Dossier d'Architecture Technique et d'Exploitation (DATEX) Produire des tableaux de bord de suivi et indicateurs de performance Compétences techniques attendues Connaissances méthodologiques : ITIL PMI (ou gestion de projet équivalente) Analyse fonctionnelle Rédaction de procédures fonctionnelles et techniques Outils bureautiques (pack Office) Bases de données : SQL / PL-SQL Environnements IT : Réseaux Serveurs Cloud Microsoft Azure Connaissances en automatique : capteurs actionneurs systèmes de commande Systèmes : Linux scripting Shell Opérations d'administration de premier niveau Déploiement de composants IT Capacité à rédiger des dossiers d'architecture technique