Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.
Formation de 7 mois en alternance (Contrat d'apprentissage et de professionnalisation) à l'AFPA de Rivesaltes
Finalité: Titre Professionnel Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger - Facteur (TP CLVUL)
Vos missions :
DISTRIBUTION COURRIERS ET COLIS :
- Vous préparez votre tournée au centre de distribution dans le respect des procédures en place (tri, flashage.)
- Vous distribuez les courriers et colis sur votre tournée en respectant les procédures et standards de qualité de La Poste Groupe. Vous pourrez être amené à utiliser plusieurs moyens de locomotion (voiture, staby, vélo électrique, à pied.)
- Vous participez aux briefs et débriefs des tournées avec votre équipe et votre manager
RELATION CLIENTS ET SERVICES DE PROXIMITÉ :
- Vous êtes ambassadeur des offres et services de proximité de la Poste Groupe
- Lors de vos tournées, vous détectez les nouvelles opportunités clients
- Vous informez les clients des nouvelles offres et services répondant à leurs besoins
- Vous réalisez les prestations de service sur votre tournée (Veillez sur mes parents, Recygo.)
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL :
- Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
- Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses
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