Publiée le 16 juin
Mission du poste
V ous aimez comprendre rapidement de nouveaux environnements, transmettre vos connaissances et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main ? Ce poste est fait pour vous. Qui sommes-nous ? Depuis plus de 15 ans, QUEOVAL développe des solutions SaaS utilisées chaque jour par des cabinets d’expertise comptable et des organismes de formation à travers toute la France. Notre équipe est à taille humaine, nos solutions sont spécialisées, et nous entretenons une relation de proximité avec nos clients. Pour les accompagner encore mieux, nous cherchons un(e) formateur(trice) logiciels qui saura à la fois transmettre, écouter et s’adapter. Ce que vous ferez au quotidien Former & accompagner Préparer et animer des sessions de formation en présentiel ou à distance. Adapter votre pédagogie au profil de chaque utilisateur — du directeur de cabinet à l’assistant. Suivre la montée en compétences de vos stagiaires et les accompagner dans le déploiement de nos solutions. Répondre & résoudre Traiter les demandes fonctionnelles via notre outil de ticketing, apporter des réponses claires et rassurantes, et identifier les besoins qui méritent d’aller plus loin. Vous êtes souvent le premier interlocuteur des clients après la mise en service. Contribuer aux contenus et à l’évolution des supports Participer ponctuellement à la création de contenus vidéo et de supports de communication. Vous avez une idée pour améliorer un tutoriel ou simplifier un guide ? On est preneurs ! Le profil que l'on cherche Curieux(se) dans l’âme : vous ne vous contentez pas du « ça marche » — vous voulez comprendre pourquoi et comment. Logique & structuré(e) : vous avez l’habitude de décortiquer un process pour mieux l’expliquer ensuite. Apprentissage rapide : Vous appréciez découvrir de nouveaux outils et environnements et monter en compétences rapidement. Organisation & autonome Vous êtes naturellement organisé et gérez efficacement plusieurs missions en parallèle. Un plus, pas une obligation Une expérience dans un cabinet d’expertise comptable et/ou dans un organisme de formation vous donnera un vrai coup d’avance À défaut, votre curiosité et votre pédagogie feront la différence Conditions du poste Contrat : CDI, temps plein Localisation : Mauguio (34) Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h00 / 13h30–17h30 Rémunération : à partir de 26 400 € brut annuel selon profil et expérience Pourquoi rejoindre QUEOVAL ? Une entreprise à taille humaine en pleine croissance. Des solutions innovantes reconnues sur leur marché. Une vraie autonomie dans vos missions. Des perspectives d’évolution et de montée en compétences. Une ambiance de travail conviviale et collaborative. Envie de participer à notre développement ? Vous vous reconnaissez dans ce profil — même partiellement ? N’hésitez pas à postuler. On aime les personnes qui ont envie d’apprendre autant que de transmettre. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez activement à la réussite de nos clients dans l’utilisation de nos solutions. Lieu du poste : En présentiel
