Description du poste
Au sein de l'administration générale et sous l'autorité du responsable du service informatique, vous contribuerez aux missions suivantes relatives à l'assistance utilisateurs et à la mise en œuvre de la SSI :
1. Assister les utilisateurs - Présentiel
2. Traiter les demandes et les incidents
3. Installer et Configurer le bon fonctionnement des postes de travail
4. Paramétrer les applicatifs métiers
Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes réactif, organisé, rigoureux, disponible et savez faire preuve de capacité d'adaptation et d'anticipation, de capacité d'analyse et de résolution de problèmes ainsi que de capacité rédactionnelle et relationnelle.
Vous avez une bonne connaissance des environnements Microsoft Windows 10, Serveur ( et ) équipements de connectivité et de stockage, logiciels bureautiques (Open Office, Word, Excel, Access), Office entreprise et des principes des flux de travaux (Workflow)
Vous possédez des capacités pédagogiques pour accompagner les salariés dans l'utilisation de leurs outils.
Enfin, vous avez un bon esprit d'équipe, le sens de la diplomatie, du service et du contact tout en faisant preuve de discrétion et du respect du secret professionnel.
Alors ce poste est fait pour vous !
Votre formation
Cette offre d'emploi est diffusée sur les sites de France travail, de Cap Emploi et sur le site institutionnel dédié (lasecurecrute.fr).
A réception des candidatures, la pré-sélection sera réalisée par le service Ressources Humaines sur les critères suivants :
- Diplôme BAC + 2 minimum en informatique et réseaux,
- Expérience souhaitée de 1 an minimum.
Pour les candidats qui seront sélectionnés, un entretien avec un jury interne s'ensuivra semaine 2 ou 3 de l'année et éventuellement un recours à un cabinet de recrutement externe.
Informations complémentaires
Le poste est basé administrativement à Epinal.
Le salaire indicatif est de .57 euros bruts par mois, auquel s'ajoutent annuellement une prime de vacances (sous certaines conditions) et une gratification annuelle.
Le conseiller utilisateur assurera des permanences soit en début de journée soit en fin de journée.
Prise de poste envisagée : début janvier
Vous avez encore un doute pour postuler ?
A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés :
5. Un système d'horaires variables du lundi au vendredi
6. Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
7. Une prime d'intéressement
8. Un remboursement des abonnements transports en commun pour vous rendre au travail à hauteur de 50 %
9. Une couverture santé complémentaire
10. Chaque salarié bénéficie également des œuvres sociales et culturelles proposées par le Comité Sociale Economique dont l'accès à un restaurant d'entreprise.
La possibilité de disposer d'un parking gratuit.
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