Ingénieur réseau et sécurité

Notre cœur de métier est la sécurité informatique et, par extension, toute la gestion des services d'infrastructures IT. Externalisée ou sur site client, les consultants Trèfle Solution interviennent sur des projets techniques mais également que sur des projets de pilotage, d'analyse fonctionnelle ou de gouvernance SI.
Depuis 10 ans, les activités de la BU Trèfle Solution ne cessent de se développer et notre équipe est aujourd'hui composée de 90 spécialistes de l'infogérance et de la cybersécurité.
Notre valeur ajoutée :

- Un top management avec 30 ans d'expérience dans le domaine de la sécurité et des infrastructures informatiques (réseaux, systèmes, stockage).
- Un savoir-faire particulièrement pointu sur la gestion des services continus.
Nos expertises :

- Exploitation des systèmes informatiques, des réseaux et de la sécurité
- Ingénierie et architecture des systèmes, réseaux et cyber sécurité
- Gouvernance SSI et gestion des risques
Sollicité en tant que Support N2, votre rôle en tant qu'Ingénieur Réseaux et Sécurité sera d'assurer le MCO des services, de participer à la mise en place des modalités de fonctionnement interne aux services et des référentiels techniques et méthodologiques, au suivi de la performance au travers d'indicateurs et métriques, à la préparation et à l'animation des instances de de suivi avec les parties prenances internes et externes à la DSI. Vous devrez également effectuer le suivi des projets techniques de transformation/migration, phase durant laquelle vous pourrez aider à la construction du domaine d'exploitation de la DSI.
Pour ce faire, vos missions seront comme suit :

- Gestion des demandes et changements :Qualifier, préparer, planifier coordonner ou réaliser les changements et les demandes ;
- Contribution à la préparation et présentation en CAB et validation ;
- Contribution à la réalisation des documentations d'installation ou d'exploitation ;
- Communiquer en interne et en externe ;
- Contrôler la bonne réalisation et faire un bilan ;
- Assurer le suivi des changements et demandes afin d'assurer les engagements de service ;
- Assurer le reporting.


- Gestion des incidents - crises et problèmes :Participer à la qualification, à l'investigation et à la résolution des incidents ;
- Contribuer à la communication associée en interne, vers les infogérants et vers les domaines applicatifs ;
- Contribution technique pour produire le REX ;
- Proposer des solutions pérennes aux problèmes d'exploitation ;
- Assurer le suivi des incidents afin d'assurer les engagements de service ;
- Mettre à jour des indicateurs et des reporting d'incident ;
- Appui à coordonner la résolution des incidents réseaux impactant les domaines applicatifs avec les infogérants ;
- Définir et produire des reporting sur le suivi de cette activité.


- Gérer les services d'infrastructures et piloter le service :Gérer et piloter les ressources réseaux et sécurité (internes et sous traitées) ;
- Pilotage opérationnel de infogérants (pilotage des SLA, services, comités / instances opérationnels…) ;
- Contribution à la gestion des composants IT sur son domaine de compétences (CMDB) ;
- Administrer et maintenir les services gérés (Infoblox, Zscaler…) ;
- Anticiper et gérer les risques relatifs à la disponibilité, au fonctionnement et à l'intégrité des services réseaux et sécurité de la DSI ;
- Gérer et piloter le patch et release management ;
- Contribuer, appliquer, suivre les normes et standards.
- Routeur Cisco (MPLS, BGP) ;
- Catalyst ;
- Nexus ;
- Fortinet ;
- Algosec ;
- F5 LTM ;
- Firewall Fortinet, Palo Alto, Cisco Asa ;
- Infoblox (DNS, DHCP, NTP, IPAM) ;
- Connaissance des infrastructures LAN, WIFI, WAN ;
- Architecture réseau et sécurité sur ces technologies ;
- Proxy Zscaler ;
- Maitrise gestion et analyse des différents formats de logs ;
- VPN ;
- WhatsApp Gold ;
- Ucopia ;
- Notions de F5 ASM ;
- Notions de la technologie Cisco ACI.