Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont :
S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;Diagnostiquer les causes de la panne dysfonctionnement ;Commander les pièces détachées (pièces composants) ;Réparer les produits;Réaliser les mises en service et entretiens des produitsTester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV.Conseiller et vendre les produits et services du secteur jardin.
Vous êtes animé par la résolution de problèmes techniques, êtes doté d'un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !
Expérience en réparation de motoculture indispensable.
Contrat : CDD
Durée du CDD (en mois) : 10 mois
Statut : Non cadre
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre
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