Description du poste :
?? Vos missions principales :
?? Accueillir & accompagner les clients :
Identifier les besoins et apporter une réponse rapide, efficace, personnalisée
Gérer les flux clients et valoriser le premier contact
?? Promouvoir les services numériques :
Initier les clients aux outils digitaux (applications, automates, compte client.)
Encourager l'autonomie numérique des usagers
?? Conseiller les offres bancaires et postales :
Réaliser des opérations de banque du quotidien (cartes, épargne, procurations.)
Proposer les produits courrier/colis, services LPM et relais de croissance
??? Contribuer à la vie du bureau :
Assurer la tenue des espaces commerciaux
Participer aux activités de back office, ouvertures et fermetures
Description du profil :
?? Votre profil
? Vous êtes titulaire d'un Bac +2
? Vous avez le sens du service client et une aisance relationnelle naturelle
? Curieux(se) et agile, vous êtes à l'aise avec les outils numériques
? Vous aimez travailler en équipe et relever des défis commerciaux
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