Formateur interne h/f - alternance

Et si vous donniez du sens à votre prochain poste ? Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun ! * Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents. * Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble. * Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance …). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. * Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Description du poste et Missions

Le poste :

En tant que Formateur interne H/F - Alternance sur le site de Laxou, vous jouerez un rôle clé dans la conception de formation et dans le suivi des activités administratives, au sein de la Direction Service et Satisfaction Clients, et plus précisément de la Gestion Administrative des Particuliers.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :

• Concevez les contenus et supports pédagogiques : Vous construisez les modules de formation, définissez la progression pédagogique et rédigez les supports adaptés aux objectifs de formation et au niveau des collaborateurs.
  
  
• Animez les actions de formation auprès des équipes : Vous transmettez les savoirs et savoir-faire métier en utilisant des techniques d'animation adaptées, afin de favoriser l'acquisition des compétences par les collaborateurs.
  
  
• Adaptez et évaluez les formations dispensées : Vous ajustez les objectifs pédagogiques en fonction du public, évaluez les résultats des formations à chaud et identifiez les éventuels axes d'amélioration.
  
  
• Analysez les besoins et les écarts de compétences : Vous repérez les besoins de formation en lien avec les directions et les managers, remontez les écarts constatés sur le terrain et contribuez à la construction du plan de formation.
  
  
• Coordonnez le déploiement du dispositif de formation : Vous organisez la planification, la logistique et le suivi des formations, en lien avec les managers opérationnels et la Direction des Ressources Humaines, tout en contribuant à l'amélioration des outils et dispositifs de formation.

Profil recherché

Expérience souhaitée :

• Vous préparez un BTS, Licence ou Master dans la conception ou l'animation de formation.

Qualités personnelles :

• Organisation, rigueur et polyvalence
• Proactivité et autonomie
• Esprit d'équipe et sens du service
• Excellente communication écrite et orale
• Adaptabilité dans un environnement dynamique et collaboratif

Outils informatique :

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Nos avantages :  

• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…);
• Accord d'intéressement ;
• Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 € au total) ;
• Contrat collectif santé et prévoyance ;
• Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France ;
• Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service ;
• Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur ;
• Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l'issue de l'alternance ;
• La possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actions de prévention sur la santé.

Le processus de recrutement :

1. Evaluation de votre CV par le recruteur

2. Entretien téléphonique avec le manageur

3. Entretien en présentiel avec le manager