📍 Lieu : Metz, France
📅 Début : Saison 2025-2026
⏳ Rythme : 4 jours (Obligatoire) en entreprise / 1 jour à l’école
📝 Qui sommes-nous ?
Basé à Metz depuis 2004, PlayayFiesta, spécialiste des séjours en Espagne, propose des offres exclusives vers les plus belles destinations de la Costa Brava, Costa Barcelona et Costa Dorada.
Nous collaborons étroitement avec des plateformes de ventes privées telles que Veepee, Showroom et Groupon, pour lesquelles nous concevons chaque semaine des Ventes Flash attractives et compétitives.
En parallèle, nous commercialisons nos séjours en vente directe via notre propre site playayfiesta, à destination d’une clientèle variée : jeunes, familles, seniors et groupes constitués.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique, organisé(e) et réfléchi(e), prêt(e) à s’investir au sein de notre équipe dès l'automne 2025.
Vos missions
🎯 Vos missions principales
En tant qu’alternant(e), vous accompagnerez l’équipe dans le pilotage des ventes et la mise en valeur de nos offres de séjours en Espagne. Vous interviendrez aussi bien sur les ventes privées, la vente directe via notre site, que sur la préparation du nouveau site en 2025.
🔹 Vente Flash & Partenariats
* Échanger avec nos partenaires réceptifs et hôteliers pour négocier des offres exclusives.
* Préparer les benchmarks tarifaires, fiches techniques, et grilles de prix pour les opérations hebdomadaires.
* Suivre avec rigueur les stocks (Open / Stop Sales) et catalogues chez nos partenaires (Veepee, Showroom, Groupon).
🔹 Site web & Vente directe
* Contribuer à l’animation commerciale du site playayfiesta : mise en ligne des offres, actualisation des contenus, mise à jour des fiches hôtels.
* Participer à l’optimisation de la vente directe auprès de notre clientèle (jeunes, familles, seniors, groupes).
* Aider à la conception et au contenu du nouveau site en préparation pour 2025 : présentation des destinations, textes marketing, visuels, UX.
🔹 Back-office & Réservations
* Réaliser et contrôler les réservations clients.
* Gérer les dossiers clients : paiements, facturation, relances, suivi et traitement des réclamations.
* Assurer un suivi rigoureux des opérations et des tâches liées au back-office.
🔹 Analyse & Veille
* Suivre les tendances du marché touristique, les prix concurrents et les nouveautés du secteur.
* Identifier de nouvelles opportunités pour renforcer la performance commerciale.
Vos compétences
* Étudiant en formation supérieure en tourisme, e-commerce ou domaine connexe.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale en français
* Aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une petite équipe.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes de vente en ligne.
* Intérêt marqué pour le secteur du voyage et capacité à comprendre les attentes des clients pour proposer des solutions sur mesure.
💼 Pourquoi nous rejoindre ?
🚀 Intégrez une entreprise dynamique spécialisée dans le tourisme en Espagne.
📈 Développez des compétences clés en gestion commerciale, relation client et négociation.
🌍 Travaillez dans un environnement international avec des partenaires en Espagne.
💡 Un poste évolutif avec de réelles opportunités d’apprentissage et d’autonomie.
📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV avec Photo et lettre de motivation en précisant votre rythme d’alternance.
Premier contact exclusivement par mail.
À très bientôt chez PlayayFiesta ! 🎉
PLAYAYFIESTA est une agence de voyages spécialisée sur le marché espagnole depuis 2004.
Nos conseillers vacances et notre équipe sont tous basés en France et sont des experts des vacances en Espagne. Nous connaissons parfaitement notre destination et sommes en mesure de vous conseiller les meilleurs produits à la hauteur de vos attentes et au meilleur tarif.
Notre service production élabore également des séjours à thème mais aussi des séjours sur mesure pour notre clientèle individuelle, comme pour notre clientèle groupe.
Au cours des dernières années, nous avons fait voyagés plus de 500 000 personnes et le plus important pour nous est que 97% de ces voyageurs sont revenu totalement satisfait de leurs vacances.
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