Overview
Vos missions au service de l’économie française
Au sein de la Direction de l'Animation du Réseau, la Direction du Marketing stratégique recherche un chargé d'expérience clients, dont les missions seront :
* Vous aurez en charge la gestion des demandes des porteurs de projets à travers les canaux digitaux
* Vous assurerez un premier niveau de qualification des demandes et animez les interactions digitales avec les clients
* Vous assurerez un premier niveau de réponse fonctionnel aux demandes clients
* Vous accompagnerez les entreprises dans leurs projets et les orientez vers les interlocuteurs du réseau Bpifrance. Vous contribuerez ainsi aux actions de prospection commerciales
* Vous entretiendrez avec les interlocuteurs du réseau, les responsables de filières et les directions transverses des relations de qualité permettant d'assurer le développement de l'activité dans le respect des règles de gestion
* Vous contribuerez à la transformation digitale de Bpifrance sur l'évolution et la structuration de ses canaux digitaux.
Prêts à rejoindre notre équipe ?
* Etudiant en grande école de commerce
* Tempérament commercial : grandes capacités relationnelles, d'écoute et de communication
* Autonomie, rigueur, sens des responsabilités et de l'organisation
* Qualités rédactionnelles
* Capacité à travailler en équipe
* Maitrise des outils bureautiques (Pack Office)
* Une expérience du monde financier sera appréciée
Pourquoi nous rejoindre?
Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.
Avantages et rémunération : Rémunération attractive, ticket restaurant, télétravail, prise en charge des transports, jours d'absence autorisés.
Développement et carrière : Rejoignez le programme Jeunes Talents au sein d’une entreprise élue meilleur employeur par Glassdoor.
Bpifrance, la banque de l’avenir
Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, est le moteur de l’économie française pour le compte de l’État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d’accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l’international.
Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l’Avenir.
Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !
Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle enrichissante et trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Rejoignez l’aventure Bpifrance et faites partie de la nouvelle promotion de stagiaires et d’alternants prêts à Servir l’Avenir !
Bpifrance, une banque pas comme les autres
Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d’Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l’économie française. Agissant pour le compte de l’Etat français sur le plan financier, Bpifrance offre une palette de solutions de financement et d’accompagnement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises pour accélérer leur développement en France comme à l’international et renforcer leurs capacités d’innovation. En tant qu’interlocuteur privilégié des entrepreneurs français, les équipes Bpifrance sont au cœur des régions sur l’ensemble du territoire, à travers 50 implantations régionales.
L’urgence climatique occupe aujourd'hui une place centrale dans la stratégie de Bpifrance. Au travers de son Plan climat, le groupe œuvre notamment à l'émergence et la croissance des greentech, amplifie ses financements et investissements à destination de la filière énergies renouvelables, et accompagne en partenariat avec l'ADEME les entreprises françaises dans leur transition écologique et énergétique.
Labellisé parmi les Meilleurs Employeurs France 2023 par Glassdoor et certifié Happy Trainees pour la 7e année consécutive, rejoindre Bpifrance c’est aussi intégrer une banque engagée auprès des jeunes et évoluer au sein d'un groupe dans lequel il fait bon vivre et apprendre !
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