Alternance assistant(e) commercial(e) - charenton-le-pont (f/h)

Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans l'emballage, un assistant commercial pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions :Vos missionsEn tant qu'Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans le support de notre équipe commerciale et dans le développement de nos ventes. Vos principales missions seront :Support commercial gestion clientAssister les commerciaux dans la gestion des comptes clients et l’ouverture de nouveaux comptes.Accueillir physiquement et répondre au téléphone au showroom situé à Charenton-le-Pont.Renseigner les clients sur les produits et services que nous proposons.Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat.Gestion des commandes suivi administratifPréparer des devis, suivre les livraisons et informer les clients sur le statut de leurs commandes via les interfaces de nos partenaires de transport.Mettre à jour et suivre les bases de données clients (Excel).Effectuer de la prospection téléphonique et physique.Assurer la relance de la base de données clients existants.Support aux ventes coordination interneParticiper à l’élaboration de documents commerciaux (création de mercuriale, mise à jour des tarifs clients, rapports de vente, etc.).Coordonner les échanges entre les services internes (logistique, marketing, etc.).Contribuer à la satisfaction client en offrant un service de qualité.Sens de l’organisation, rigueur, capacité à gérer les prioritésMaîtrise de l’anglais (un plus)Profil :Profil recherchéVous êtes actuellement en formation Bac +2 à Bac +5, avec une spécialisation en commerce, gestion ou relation client.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et possédez un bon relationnel.Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.Une première expérience en commerce ou en gestion de la relation client est un plus.