Localisation du poste Localisation du poste Nouvelle Aquitaine, Gironde (33) Lieu BRUGES 33 Description du poste Intitulé du poste GESTIONNAIRE CONSEIL INDEMNISATION IARD Contrat Contrat temporaire (CDD ou Intérim) Durée du contrat AUDREY DROUILLON Fourchette de salaire 30 000 Travail à distance Non Description de la mission Au sein de la Direction Indemnisation et Communication Médicale, vous prenez en charge le règlement des sinistres IARD par téléphone (automobiles et/ou MRH), conformément aux instructions et procédures mises en place. - Vous accueillez et analysez la demande sociétaire, - Vous vérifiez que les garanties souscrites s'appliquent à l'évènement survenu, - Vous appréciez les responsabilités, - Vous évaluez le montant des dommages - Vous réglez les sommes dues au sociétaire ou à la victime - Vous gérez la mise en relation de nos sociétaires avec nos différents partenaires. - Vous orientez et conseillez nos sociétaires sur des produits ou services complémentaires qui répondent à leur(s) besoin(s). En cela vous réalisez des rebonds commerciaux. Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l'équité de la décision prise. A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés. Ce que vous allez aimerà la MACSF: - Des primes de participation et dintéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans. Par ailleurs à lappui de nos dispositifs de participation et dintéressement, vous bénéficiez du plan Epargne Groupe (PEG) et du PERCOL, ainsi que de leur système respectif dabondement. Labondement pouvant aller jusquà 2200 pour le PEG et 1100 par an pour le PERCOL. - Un package attractif : carte titres-resto 9,50 (60 % pris en charge par lentreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport - Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15.30 /mois pour vous et vos ayants droits, - La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET -Temps de travail du lundi au vendredi : 34h30 par semaine en horaires variables (8h30-18h30) Profil De formation Bac 2/3 (Assurance, NRC), vous justifiez d'une expérience en gestion de sinistresde 2 ans minimum en MRH. Une bonne connaissance des conventions applicables est nécessaire pour mener à bien les missions qui vous seront confiées. Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre esprit d'équipe sont vos atouts pour réussir dans ce poste. Salaire minimum 30000 Process recrutement Comment va se dérouler le recrutement ? - Un échange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives, - Un entretien avec votre futur manager Lobjectif : valider votre profil et votre motivation - Un entretien RH Lobjectif : finaliser votre recrutement. Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC 2 Niveau d'expérience min. requis 1 an ou plus
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