Alternant(e) Back Office & Commerce
Paccar Financial France – DAF Used Trucks
Intitulé du poste
Alternant(e) Back Office & Commerce – Véhicules d’Occasion
Rattachement hiérarchique
Responsable Used Trucks Bordeaux
Présentation du service
La branche Used Trucks de Paccar Financial France accompagne la commercialisation et le financement de véhicules industriels d’occasion issus du réseau DAF Trucks France
L’alternant(e) interviendra à la fois sur des missions administratives, marketing et commerciales, en lien avec les équipes internes et le réseau.
Missions principales
1. Gestion Back Office des dossiers
* Constituer, vérifier et suivre les dossiers de vente et/ou de financement de véhicules d’occasion.
* Contrôler la conformité des documents (contrats, factures, documents administratifs, CDD…).
* Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans les outils internes (CRM, ERP).
* Participer à la facturation et au suivi administratif des ventes.
2. Support commercial – Véhicules d’occasion
* Participer à la mise en vente des véhicules (mise à jour des supports de diffusion).
* Suivre les leads entrants (demandes clients, appels, e-mails) et assurer un premier niveau de qualification.
* Contribuer à la relation client :
* prise de contact
* présentation des véhicules
* suivi des opportunités commerciales
* Aider à la préparation des offres commerciales (prix, financement, reprise éventuelle).
* Participer à la gestion du stock et à la valorisation des véhicules disponibles.
3. Suivi des opérations et coordination
* Assurer le lien entre les équipes commerciales, les concessions et les partenaires logistiques.
* Suivre les étapes clés : réservation, préparation, livraison des véhicules.
* Contribuer au pilotage des délais et à la satisfaction client.
4. Analyse et reporting
* Mettre à jour les tableaux de suivi des ventes et du stock (Excel, outils internes).
* Participer à l’analyse des performances commerciales (rotation des stocks, marges, délais de vente).
* Contribuer à la veille marché (prix, tendances, concurrence).
* Participer à l’optimisation des processus de vente et de gestion administrative.
Profil recherché
Formation
* Bac+2 en Commerce, Gestion, Finance, Logistique ou équivalent.
Compétences techniques
* Bonne maîtrise du Pack Office (Excel indispensable).
* Aisance avec les outils informatiques (CRM, ERP, windows).
* Sensibilité commerciale et intérêt pour la vente.
* Une appétence pour le secteur du véhicule industriel ou du transport est un plus.
* Niveau correct en anglais recommandé
* Permis B apprécié
Compétences comportementales
* Rigueur et organisation.
* Bon relationnel et sens du service client.
* Dynamisme et esprit commercial.
* Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs sujets en parallèle.
* Autonomie et proactivité.
Durée et rythme
* Alternance (12 à 24 mois).
* Rythme selon école.
Lieu
* Saint Priest (69)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.