Les missions du poste
Qui sommes-nous ?
ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l'habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé.
Pourquoi nous rejoindre ?
Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :
- Un package de rémunération complet et cohérent
- De la solidarité avec les équipes et les managers
- De l'autonomie au poste de travail
- Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis
- Une politique de formation et de mobilité interne soutenue
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion
- Inscrite dans une démarche de labellisation de la qualité de service vis-à-vis de ses clients
Les + :
- Votre mission est utile aux habitants de nos logements
- Une entreprise à taille humaine
- Un management régulièrement formé et proche des équipes
- Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus
- Des projets innovants
Missions :
- Management de l'équipe :
- Anime et organise l'activité des équipes de la direction territoriale avec ses managers
- S'assure de la mise en oeuvre des principes de management
- Veille au maintien d'une organisation optimale de son service(recrutement temporaire ou permanent, gestion des congés, mobilité)
- Veille aux conditions de travail de son équipe
- Assure le contrôle de l'activité
- Procède à l'analyse du reporting mensuel
- Pilote les budgets affectés à sa direction
- Veille au respect des procédures rattachées à sa Direction
- Pilotage de l'activité :
- Optimise la gestion de son centre de profits en lien avec les fonctions support de l'entreprise
- Veille à réalisation des objectifs de son équipe dans le respect de la stratégie de l'entreprise
- Participe à la définition et met en oeuvre la politique d'attribution de la société en veillant à l'équilibre de peuplement des résidences
- Garantie la qualité des relations avec les clients et veille au traitement courant des réclamations
- Au regard des résultats obtenus, priorise les tâches et le cas échéant, met en oeuvre des actions correctives
- Garantit la politique d'engagement de qualité de services envers les clients
- Gestion et valorisation du patrimoine :
- Participe à l'élaboration et met en oeuvre le Plan stratégique du Patrimoine (PSP), le plan d'entretien du patrimoine, la politique d'entretien courant, et fait les arbitrages nécessaires dans sa Direction Territoriale.
- Donne son avis sur les projets de construction, rachat de patrimoine et mandat de gestion.
- Participe à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la politique de vente et d'acquisition.
- Sécurité des biens et des personnes :
- Met en oeuvre la politique de sécurité du patrimoine, et prend toute disposition nécessaire, y compris urgente pour garantir la sécurité des biens et des personnes.
- Représentation de la société sur le territoire de la Direction Territoriale dont il a la responsabilité :
- Assure la responsabilité directe des relations extérieurs des sites dont il à la gestion, et à ce titre anime le partenariat avec les divers interlocuteurs : locataires et leurs représentants, l'État, les élus, les collectivités, les réservataires,
- Représente la société devant toutes juridictions et pour toutes affaires relatives au contentieux avec les locataires de sa Direction Territoriale.
Le profil recherché
- Formation :
- Formation Bac +5 et/ou expérience significative sur des fonctions similaires
- Savoir-être :
- Sens du serviceclient
- Sens de l'écoute, de la pédagogieet de la diplomatie
- Autonomie et initiative
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Exemplarité
- Savoir-faire :
- Capacités managériales
- Bonne connaissance de la gestionlocative
- Bon relationnel
- Bonne expression écrite et orale
- Organisation et rigueur
- Capacité à planifier
- Capacité à travailler en transversal et en mode projet
- Maîtrise des outilsbureautiques (Pack Office)
Bienvenue chez Antin Résidences
Qui sommes-nous ?
ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l'habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé.
Pourquoi nous rejoindre ?
Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :
- Un package de rémunération complet et cohérent
- De la solidarité avec les équipes et les managers
- De l'autonomie au poste de travail
- Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis
- Une politique de formation et de mobilité interne soutenue
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion
- Inscrite dans une démarche de labellisation de la qualité de service vis-à-vis de ses clients
Les + :
- Votre mission est utile aux habitants de nos logements
- Une entreprise à taille humaine
- Un management régulièrement formé et proche des équipes
- Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus
- Des projets innovants
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