Technicien helpdesk (h/f)

Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au cœur de l'action ? Rejoignez notre client, une entreprise de services numériques (ESN) renommée, en tant que Technicien Helpdesk H/F Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez en tant que Technicien Support Utilisateur, spécialisé dans la gestion des habilitations pour l'un de nos clients basé à Villeneuve d'Ascq. Vos principales responsabilités seront :\n - Traitement des demandes d'habilitations dans les différentes applications clients, après vérification des critères requis\n - Affectation des droits d'accès aux utilisateurs selon les procédures établies\n - Analyse et résolution des anomalies liées aux problèmes d'accès\n - Suivi des demandes et mise à jour des informations dans les outils internes\n Notre client recherche une personne :\n - Sérieuse et rigoureuse\n - Organisée et autonome\n - Dotée d'un bon relationnel et d'un sens du service utilisateur\nCompétences techniques attendues :\n - Bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word\n - Connaissance de SharePoint\n - Capacité à utiliser des outils d'intelligence artificielle pour effectuer des recherches et formuler des requêtes pertinentes\nVous correspondez au poste ? Alors n'hésitez pas et postuler !\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap