Poste : Poste et missions
Au sein du département IT Commerçant de BPCE PS, vous serez en charge de l’équipe « Après-vente et Solutions ».
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du métier Encaissement et du Product Management Acceptation, en charge des offres d’encaissement (TPE, Mobile et E-Commerce) pour les établissements du Groupe.
Au sein de la direction IT BPCE PS, vous travaillerez également avec les autres directions, notamment Monétique, Flux, Data, Architecture/Sécurité et Tech Office.
Description de l'équipe (30 personnes (Paris / Porto / Forfaits) :
• Squad Merchant Portal : Portail Grands Remettants.
• Squad Selfcare Encaissement : Portail Commerçants.
• Squad AdminPOS : Gestion de parc BPCE PS et BP, suivi de la relation client et gestion du catalogue TPE BPCE PS.
• Pilotage des partenaires et fournisseurs stratégiques : Nepting, Lyra, Yavin, PAX, Ingenico, etc.
Vos missions :
* Pilotage stratégique :Développez et gérez la roadmap globale pour assurer la réussite de nos projets.
* Respect des délais :Garantissez le delivery et le respect des deadlines tout en maintenant les standards et processus BPCE PS/Groupe.
* Collaboration transversale :Travaillez main dans la main avec les autres managers du domaine IT Commerçant et les directions métiers pour créer des synergies.
* Accompagnement des talents :Soutenez vos collègues dans leur montée en compétences et leur autonomie grâce à des formations adaptées.
* Gestion budgétaire :Pilotez le budget avec rigueur et transparence.
* Qualité de service :Assurez une QoS de haute qualité sur l'ensemble du périmètre.
* Conquête commerciale :Accompagnez le métier dans ses objectifs de conquête commerciale et mobilisez les équipes pour relever les défis fixés.
Profil et compétences requises
De formation supérieure, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions de management dans le secteur des paiements.
Vous maîtrisez :
* Les processus d’acceptation, d'acquisition et d'E-Commerce ;
* Les techniques de feedback constructif ;
* La gestion de projet et l'organisation ;
* La communication interpersonnelle ;
* L'analyse des performances sous pression.
Vous êtes :
* Doté d'un leadership naturel et inspirant ;
* Reconnu pour votre capacité à motiver et fédérer une équipe ;
* Rigoureux, avec un sens aigu des priorités.
Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau courant.
Informations complémentaires sur le poste
Pourquoi nous rejoindre ?
Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs :
* Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..),
* Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives.
Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
* Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire net zéro, accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
* En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
o 1er financeur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours,
o 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique,
o 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE.
* La création d’une team RSE dédiée aux activités de BPCE Payment Services.
Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail …
Mais aussi …
* 10 jours de télétravail par mois avec une indemnité forfaitaire par jour de télétravail
* Une carte ticket-restaurant de 11 euros par jour de télétravail,
* 26 jours de congés payés et environ 10 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés),
* 60% de prise en charge des frais de transport,
* Un dispositif d’épargne salarial attractif avec système d’abondement allant jusqu’à 3 500 euros annuel,
* Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 50 %.
Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !
Notre process de recrutement
Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :
* 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
* 1 à 2 entretiens métiers
A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.
En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.
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