Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible. Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain. Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici ! Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines composé de 380 collaborateurs, vous intégrerez la division Continuité Numérique. La division Continuité Numérique de Safran Aircraft Engines, c'est participer à un de nos programmes majeurs. Le programme continuité numérique visant à uniformiser les outils du PLM et MES depuis la conception jusqu'à l'après-vente du turbo réacteur, en passant par la fabrication et le montage. Intégrez une équipe dynamique composée d'une quinzaine de personne, avec de profils complémentaires et écrivez le monde de demain en devenant l'un des futurs Experts Solution IT. Vous interviendrez sur des applications spécifiques à forte visibilité, au coeur du système d'information de la société. En tant qu'expert solution PLM / MES : - Vous assisterez techniquement le responsable Solution dans le maintien en conditions opérationnelles de solutions spécifiques dans le domaine du montage et de la qualité. - Vous accompagnerez les utilisateurs de la Direction Industrielle. - En collaboration avec les représentants métier des applications et la tierce maintenance applicative, vous contribuerez à diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs, qu'il s'agisse d'erreurs logicielles ou d'incidents liés aux interfaces avec d'autres systèmes. - Vous participerez à la maintenabilité technique des solutions afin de garantir le niveau de sécurité attendu. - Vous collaborerez étroitement avec l'équipe de tierce maintenance applicative et l'équipe d'exploitation pour planifier et coordonner les actions de maintenance préventive et corrective. - Vous participerez à l'identification et à la résolution des problèmes de performance, en vous assurant que les logiciels fonctionnent de manière optimale. - En collaboration avec le responsable solution, vous participerez au suivi efficace des incidents jusqu'à leur résolution complète. Vous jouerez ainsi un rôle clé dans l'objectif de garantir un haut niveau de disponibilité des solutions.
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