C’est au cœur d’une pinède située sur les falaises du Cap d’Erquy que se trouve le Yelloh! Village Les Pins. À 10 minutes à pied des plages de sable fin, notre camping haut de gamme propose un grand espace aquatique chauffé avec toboggans, pataugeoire, piscine extérieure et piscine couverte. Découvrez les nombreuses activités proposées toute la saison : activités sportives, clubs enfants, espace bien-être et soirées à thème.
Description du poste
L’accueil du client est une priorité pour notre camping.
Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes et dynamiques.
Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
Votre cœur de métier : faire entrer les clients dans notre univers et les accompagner pour des vacances réussies !
Au quotidien, vos missions seront donc :
* Gérer les arrivées et les départs des clients
* Gérer les appels téléphoniques, traiter le courrier et les emails
* Traiter les réservations et optimiser le planning
* Assurer la commercialisation des différents produits du camping (locatifs, emplacements, prestations annexes)
* Encaisser et facturer les réservations clients
* Participer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
* Assurer la bonne transmission des informations interservices
Et parce que votre bien-être est essentiel : vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages, notamment l’accès aux infrastructures (terrain de sport, piscine, animations) et aux divers services.
Et en bonus : intégrer la team Yelloh! Village Les Pins, c’est prendre part à une aventure humaine magique ! Véritable tremplin pour votre carrière, vous apprendrez et évoluerez au sein d’une équipe venant de tous horizons.
Il vous sera également possible de loger sur place avec une participation mensuelle de €.
Profil recherché
Le tourisme vous intéresse ?
Avez-vous déjà eu une expérience en réception ou en relation client, et connaissez-vous Eseason ou un autre logiciel de réservation ?
Vous avez la fibre commerciale ?
Vous êtes souriant(e), dynamique et bienveillant(e) ?
En plus du français, vous maîtrisez l’anglais et l’allemand ou l’espagnol, et pourquoi pas le néerlandais ?
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.