Assistant administratif back office technique (h/f). (h/f)

Votre mission

Au sein de la cellule Administration technique (ADT) du service « Support technique et vente service », l'Assistant(e) administratif en back office technique assure la gestion administrative et le suivi des activités du service technique.

Ses principales missions sont :

- Suivre les demandes traitées par le centre d'appels
- Paramétrer les tâches des techniciens dans l'outil de planification
- Mettre à jour les plannings de hotline et des activités terrain
- Saisir, envoyer et suivre les devis et courriers
- Gérer la facturation des interventions techniques hors garantie/contrat
- Assurer la commande les pièces détachées
- Tenir à jour les informations des équipements installées (adresses, coordonnées clients...)
- Traiter et classer les documents du service
Le poste est évolutif vers un rôle de référent d'activité.

Votre profil

- Titulaire d'un diplôme Bac +2 / +3 en Gestion et Administration ou équivalent
- Une première expérience professionnelle sur un poste de gestion administrative ou d'assistance commerciale serait un plus
- Connaissance des outils informatiques (Microsoft Office, ERP et/ou CRM)
- Sens du service client, dynamisme, bonne communication, organisation, rigueur, autonomie.
Contrat: Intérim
- Date : asap
- N+1 : Chef de service technique support et sales
-30 à 34k€ sur 13 mois selon profil

Avantages:

- Remboursement carte Navigo à 75%
- Titres restaurant d'une valeur faciale de 11.40€/jour travaillé (dont 5.48€ à la charge du collaborateur)
- Accès à la cafétéria d'entreprise avec micro-onde et espace de restauration
- Service de conciergerie pour les salariés tous les mardis matin au siège

Poste à pourvoir en immédiatement