Raison d'être du poste
Le.la chargé de mission Gestion des temps et des activités a pour objectif dassurer auprès des utilisateurs de Chronos (outil de gestion des temps et des activités en cours de déploiement auprès des agents de la collectivité) une assistance à la prise en main, la résolution des problèmes de reprise de données, une analyse des incidents remontés sur la boite de structure. Il participera aux phases de recette et de formation.
Missions principales
En tant que Chargé·e de mission Gestion des temps et des activités, vos missions sont variées :
1. Assurer le bon fonctionnement du Service après-vente (SAV) et participer à lélaboration des règles de fonctionnement du SAV : en proposant des améliorations,en élaborant et exécutant des procédures de test ;
2. Assurer un reporting hebdomadaire et mensuel ;
3. Participer aux phases de déploiement de loutil en effectuant les actions et processus de gestion courante dans Chronos pour sassurer de son bon fonctionnement - tout en sécurisant les données ;
4. Participer aux tests dans le cadre de nouvelles étapes de déploiement dans des directions utilisant des règles différentes de celles déjà mises en production ;
5. Participer à lanimation du réseau des gestionnaires Chronos et former les utilisateurs à une bonne prise en main.
Profil
Vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
Vous êtes familier·e avec les sujets de gestion des temps et des activités.
Globalement, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Aussi, vous savez travailler en mode projet, vous portez une attention particulière sur le service rendu aux utilisateurs et vous savez accompagner la mise en œuvre de projets.
Informations complémentaires
Intégrer le Département, c'est :
- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnelle (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélo électrique, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)
- travailler pour une Collectivité innovante (congés menstruels, écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation...)
Le Département est ouvert à la diversité et facilite laccueil et lintégration des personnes en situation de handicap.
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