Directeur département surveillance (f/h)

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

C’est …

• Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
• Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
• Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.

Poste et missions

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Dans le cadre d'un remplacement, nous cherchons un Directeur Département Surveillance F/H.

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

Piloter le risque crédit Retail :

• Organiser et superviser la détection précoce des risques (Alertes Crédits, ISR, outils Pulsar / PBI).
• Garantir la fiabilité des indicateurs et leur exploitation à des fins décisionnelles.
• Contribuer au pilotage et à la maîtrise du coût du risque.

Assurer une gestion experte des clients à risque :

• Assurer le suivi à dire d’expert des clients Retail risqués relevant de la délégation Surveillance.
• Valider et suivre les plans d’actions, procédures amiables et trajectoires clients.
• Optimiser la rotation des portefeuilles et la restitution des clients au Réseau lorsque le risque est maîtrisé.

Animer et accompagner le Réseau :

• Animer la démarche risque auprès des Directions Commerciales, Groupes et réseaux.
• Superviser les actions de formation risque (Particuliers et Professionnels).
• Animer les réunions risques trimestrielles et être un appui de référence pour le Réseau.

Participer à l'amélioration continue :

• Piloter l’amélioration des processus de détection et de gestion du risque.
• Déployer les évolutions outils, méthodes et modes opératoires.
• Participer aux travaux transverses Groupe et aux dispositifs risques opérationnels.

Manager :

• Encadrer une équipe de Chargés de Surveillance Retail à travers un manager intermédiaire.
• Accompagner le Responsable de Service dans le pilotage de l’activité
• Accompagner la montée en compétences, l’autonomie et la structuration du collectif.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :

• D’un manager et d’une équipe à votre écoute,
• Des formations en fonction de vos compétences,
• Et d'un coach métier vous donnera les clés pour réussir votre prise de poste.

Et vous profiterez de nombreux avantages :

• Un package de rémunération attractif (fixe + intéressement / participation) ;
• Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle ;
• Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
• Une tarification bancaire privilégiée ;
• Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

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Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous avez des compétences affirmées en management et en animation d’équipe.

Vous maitrisez l'analyse financière et du risque crédit et vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et de décision.

Et après ?

Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.

BPAURA agit en faveur de l’égalité des chances et s’engage à accueillir toutes les candidatures, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée.

Vous aimez travailler en équipe et vous avez une premièreexpérience dans la vente ou en institut. 

Vous êtes polyvalent(e) et aimez apprendre de nouvelles choses au quotidien. 

Vous êtes accueillant(e), souriant(e), et de bonne humeur le lundi, le jeudi, le mercredi, le vendredi, le dimanche et même le mardi

Vous vous reconnaissez ?

N’hésitez plus, et rejoignez nous !

La diversité et l'inclusion représentent des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et faire cohabiter toutes les différences.

Les données personnelles que vous fournissez à Marionnaud seront traitées en accord avec les lois relatives à la protection des données et ne seront utilisées qu’à des fins de recrutement. Nous conserverons vos informations personnelles pendant 1 an. Elles seront ensuite anonymisées ou détruites, à moins que vous décidiez d’étendre cette période en nous en donnant la permission. Pour plus d’information sur les Données Personnelles et comment nous contacter, merci de consulter notre Politique de Gestion des Données Personnelles en suivant ce lien https://www.marionnaud.fr/donnees-personnelles

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational de renom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs portuaires et détaillants au monde, à des sociétés d'infrastructures fiables et des réseaux de télécommunications mobiles multimédias de premier plan, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

L'enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés Français et Européens sur lesquels est présente l'enseigne.

Marionnaud est leader sur le soin. L'enseigne s'appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité.

L'ensemble des équipes travaillent dans un mode On line / Off line.

Marionnaud France a été reconnu en 2024 pour la troisième année consécutive « Top Employeur » par l'Institut international « Top Employer Institute ».