L'ENTREPRISE SKILLIE te propose une entreprise une formation ! Entreprise spécialisée dans la location de garde-meuble, en pleine croissance sur le marché français. Tu rejoindras une équipe dynamique à Bordeaux, axée sur la satisfaction client et l’innovation. Environnement bienveillant et formateur. Rythme d’alternance : Selon formation Contrat : apprentissage - 12 à 24 mois Démarrage souhaité : Dès que possible TES MISSIONS Tes missions si tu l’acceptes : Répondre aux demandes entrantes des clients par téléphone et par mail Assurer la gestion opérationnelle et le suivi des demandes (paiements, réclamations, sinistres) Garantir la satisfaction client à chaque étape Promouvoir les offres sur la marketplace via des canaux d’acquisition ciblés Participer à l’amélioration continue des produits et des process Être force de proposition pour optimiser l’expérience client Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience TA FORMATION Établissement : école partenaire (Distanciel) Durée : 12 à 24 mois Formation : Bac2 : Assistant commercial – RNCP 41254 Bac3 : Chargé de développement commercial – RNCP 40172 Bac5 : Mastère Business Developer – RNCP 35652 TON APPRENTISSAGE Tu apprendras à : Gérer la relation client de A à Z Développer des techniques de vente et de négociation Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées Utiliser des outils digitaux pour la gestion commerciale Travailler en équipe et en autonomie Participer à la stratégie commerciale d’une entreprise en croissance LE PROFIL RECHERCHÉ Étudiant(e) souhaitant intégrer une formation en commerce de Bac2 à Bac5 À l’aise au téléphone et avec les outils digitaux Dynamique, motivé(e) et doté(e) d’un bon sens relationnel Envie de progresser dans un environnement stimulant et challengeant Contrat en alternance (apprentissage - 12 à 24 mois)
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