Réceptionniste spa h/f - cdi

Missions principales :

-Assure l’ouverture et la fermeture de la réception

-Assure la prise en charge de la clientèle

-Planifie les rendez-vous avec le logiciel prévu à cet effet

-Assure l’équilibre des soins entre les praticiennes

-Assure la bonne attribution des cabines de soin

-Conseille les soins

-Envoie les mails de confirmation et d’informations aux clients

-Conseille et vend les produits de beauté

-Facture les soins, les produits et les bons cadeaux

-Répond au téléphone ainsi qu’aux mails des clients

-Assure l’entretien de l’Espace Bien-être, du fitness et des vestiaires (rangement et réassort)

-Mise en avant des offres sur le desk

-Gère le stock de linge de l’EBE et des vestiaires

-Entretien les linéaires de présentation

-Effectue les commandes des produits d’accueil (eau, chaussons, amenities) auprès de l’économat

-Gère le fichier client

-Gestion des bons cadeaux

-Assure le suivi du fichier « Membres »

-S’engage à respecter le grooming

Profil : Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre réactivité, Vous êtes souriante et dynamique avec de l'expérience en accueil de "centre de bien-être", Vous souhaitez prodiguer un service de qualité dans le respect des protocoles de marques.Vous maitrisez l'anglais Poste : CDI à pourvoir dès que possible,Rémunération de 2096.93€ brut mensuel, 35h par semaine en modulation, Heures supplémentaires récupérées ou payées, Planning fixe avec 2 jours de congés consécutifs par semaine,Travail le week-end, les jours fériés,Poste nourri et blanchi, Poste non logé. Rémunérations supplémentaires : - Commissions