Publiée le 4 juin
Mission du poste
POSTE : Technicien - Responsable SAV H/F
DESCRIPTION :
Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Commercial France et en lien fonctionnel avec le siège suédois, vous êtes le référent technique de l'entreprise sur le territoire français. À ce titre, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des équipements :
Maintenance, Conseil & Réparation
- Diagnostic des pannes et dysfonctionnements (mécaniques, électroniques, logiciels embarqués)
- Interventions de maintenance préventive et curative, sur site client ou en atelier
- Formation des partenaires
- Prescription et Gestion des composants nécessaires, depuis notre stock ou en lien avec le siège
Contrôle Garanties & Qualité
- Instruction des dossiers d'intervention selon les procédures du constructeur
- Respect des exigences réglementaires applicables (MDR, ISO 13485) - incluant traçabilité, remontées terrain PMS,
- Gestion du parc de prêt & de démonstration
Appui commercial (composante secondaire)
- Apporter une expertise technique lors de rdv clients et démonstration
- Conseiller les clients sur les aspects techniques
- Participer aux salons professionnels et événements sectoriel
Poste basé à Malakoff - Montrouge · Rémunération : Entre 28ke et 32ke selon profil · [Avantages: mutuelle, tickets-restaurant, ]
Date de Prise de poste : Septembre 2026
Peu de déplacement
Télétravail : Non ou occasionnellement
Statut : Technicien - agent de maitrise
Notre entreprise est engagée en faveur de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
PROFIL :
Profil recherché : Formation Bac +2 min. (électrotechnique, électromécanique ) un profil de Technicien de santé, appareillage médical ou génie biomédical seront un plus.
Expérience : + de 3 ans d'expérience minimum dans une fonction technique similaire (SAV, maintenance, support technique) et de préférence dans le secteur du dispositif médical ou du matériel de rééducation.
Compétences techniques : Culture en électromécanique / électronique embarquée, Maîtrise des outils de diagnostic et schémas techniques. Connaissance des exigences réglementaires appréciée / Anglais technique lu/écrit (échanges avec le siège suédois)
Compétences clés : Rigueur, méthode et sens des responsabilités - orientation service client - Autonomie et sens de l'organisation, Goût pour la polyvalence.
Profil recherché
Experience: Expérience exigée
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Entreprise spécialisée dans des solutions de mobilités innovantes et dispositifs médicaux.
