KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets ! Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité. KELYPS intérim Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, industrie située à Andrézieux Bouthéon, un « Assistant commercial/ADV » H/F. Poste à pourvoir au plus vite en intérim, en vue de CDI par la suite. - Vos missions : Accueil commercial - Assurer tous les contacts entrants (téléphoniques, mails, courriers) : traitement de la demande, orientation vers le service concerné. - Assurer l'accueil physique (fournisseur, partenaires, livreurs) Gestion commerciale - Gérer les ventes nationales et/ou export (BL, tracking, colisage, documents douaniers). - Informer la force de vente de l'état d'avancement d'une production à sa demande. - Assurer la relation client, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs). - Réaliser les reportings auprès de la direction commerciale de l'état d'avancement des projets (relances, mises à jour des statuts). Gestion administrative - Effectuer l'ouverture et la mise à jour des comptes clients dans l'ERP. - Gérer les commandes fournisseurs négoces et consommables atelier (relances, suivis). - Rédiger/envoyer les offres de prix aux clients (vérification des stocks). - Saisir les commandes clients et dossiers. - Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux - Exploiter les plateformes dématérialisées - Assurer la gestion des procédures clients (OTD, marché,) Autres activités - Assister aux réunions internes - Participer à des évènements professionnels - Effectuer les relances incidents paiements (export)
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