Au sein d'une enseigne reconnue pour son modèle de distribution simple, efficace et orienté performance, l'Employé(e) Principal(e) occupe un rôle central dans la vie du magasin. Ce poste s'inscrit dans un environnement où l'organisation, la rapidité d'exécution et la qualité du service client sont des priorités absolues. MISSIONS Gestion opérationnelle - Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin - Organiser les priorités quotidiennes et assurer la fluidité des opérations - Veiller au respect des procédures Tenue du magasin - Assurer la mise en rayon, le réassort et la disponibilité des produits - Garantir la propreté, l'ordre et la qualité de présentation du point de vente - Contribuer à la gestion des livraisons et des stocks Relation client - Assurer un service client rapide, efficace et orienté satisfaction - Maintenir une attitude professionnelle et dynamique en toutes circonstances Support managérial - Encadrer et accompagner l'équipe sur certaines missions du quotidien - Participer à la motivation et à la cohésion du groupe - Être un appui pour transmettre les bonnes pratiques opérationnelles Performance & résultats - Suivre les indicateurs clés (CA, productivité, pertes) - Participer à la mise en place d'actions pour améliorer les performances du magasin
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