Chargé de gestion locative baux consentis (f/h)

Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence !

Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes.

Travailler chez Carrefour, c'est avant tout un esprit d'équipe. Que vous soyez dans le commerce, l'expertise ou l'entrepreneuriat, chacun apporte ses compétences pour créer ensemble une chaîne de valeur au service de nos clients. Que vous soyez au contact direct des consommateurs ou en coulisses, votre rôle est essentiel et vous pourrez toujours compter sur le soutien de vos collègues.

Chez nous, vous pourrez aller loin. L'envie d'apprendre et de progresser est tout ce qu'il vous faut pour nous rejoindre. Nous offrons des formations, des possibilités d'évolution, de promotion, et même de créer votre propre magasin en franchise.

Enfin, nous partageons nos succès avec nos collaborateurs. En retour de votre engagement, nous offrons une rémunération attractive, des avantages parmi les meilleurs du secteur et un environnement qui veille à la santé et au bien-être de tous.

Envie de grandir avec nous ? Rejoignez Carrefour !

Vous aurez pour principales missions :

* D'ordre général :
*
o Appliquer les processus internes métiers des Baux consentis de la direction de la gestion locative ;
o Utiliser les outils métiers mis en place pour gérer l'activité et assurer l'homogénéité des traitements ;
o Participer à fluidifier la Relation Client (type locataires, Directeurs de CENTRE) avec les opérationnels (Assets Managers, Contrôleurs de Gestion...) ;
o Participer aux demandes des CAC, en cas de besoin
o Assurer la gestion d'un portefeuille de boutiques éphémères (enregistrement du bail, gestion facturation, contrôle des encaissements, suivi des impayés avec le bailleur et sortie locataire).

* Réaliser et actualiser la base de données locatives dans l'outil Métier Altaïx :
*
o Saisir les actes juridiques type : conventions, avenants, protocoles, contrôle et facturation des données financières des actes ponctuels ;
o Affectuer la mise à jour de la base de données dans l'outil de gestion locative Altaïx (saisie des coordonnées des locataires, des échéances des baux, des modes de paiement, des montants des loyers, charges et accessoires à facturer périodiquement aux locataires, des exonérations de charges, abattements, révisions loyers,...) ;
o Contrôler et suivre les mandats de prélèvement dans l'outil dédié (validation, révocation) ;
o Envoyer les actes à la numérisation et archivage (en cas de besoin) ;
o Contrôler, saisir les attestations d'assurance, collectées auprès des locataires en lien avec le Pôle Performance ;
o Respecter : les process métiers par formats, les revues d'activités, les reportings auprès des Bailleurs et suivi, contrôler l'édition des compte-rendu de gérance ;
o Réaliser le contrôle de second niveau :
*
o
+ des baux commerciaux saisis par le pôle performance et synergie en lien avec les procédures et leur application,
+ dans les outils Qlock sense et Sales force ;
*
o Collecter les Chiffres d'Affaires (CA) des locataires et les saisir dans l'outil.
o Effectuer le remboursement des locataires à la demande des Assets Managers sous contrôle et respect des procédures.

* Responsable du calcul et de l'émission de la facturation (Ponctuelle) à destination des locataires en lien avec le pôle baux Performance via nos systèmes d'information notamment Altaïx :
*
o Assurer le contrôle de la préparation /révision facturation en lien avec la Référente Pôle Performance et Synergie ;
*
o Effectuer la facturation et contrôle :
*
o
+ de la refacturation des taxes et des impôts fonciers en relation avec le service fiscal ;
+ de la saisie, des CA collectés auprès des locataires en lien avec le Pôle Performance.
+ de la régularisation annuelle des loyers variables et mise en facturation ponctuelle ;
+ du suivi des redditions, actualisation de charges (type TF, charges fonds M…) en lien avec les cellules opérationnelles dédiées: GI, service taxes et pôle performance pour la partie process.

* Réaliser les missions spécifiques :
o Contribuer activement au recouvrement (suivi des encaissements) des impayés en collaboration avec le Pôle Performance notamment sur les boutiques éphémères et les mandats tiers ;
o Produire des comptes rendus de gérance et suivi reportings bailleurs ;
o Contribuer au suivi des créances irrécouvrables (soldes créditeurs et débiteurs) en lien avec la référente pôle performance ;
o Suivre les modalités de règlement pour les sites multiples en lien avec les gestionnaires locatives, le Centre de Service Partage (CSP), et le format ;
o Suivre et contrôler les facturations et encaissements des conventions en speciality leasing dans l'outil Wizlease ;
o Suivre et facturer les locataires Grands comptes et vérifier les appels de fonds entre Bailleurs ;
o Récupérer les données pour la pointe de trésorerie.

.

* Vous êtes de formation supérieure (dès Bac +2) idéalement dans le secteur de l'immobilier, de la comptabilité ou encore de la gestion avec un fort intérêt pour les métiers de l'immobilier;
* Vous disposez d'une bonne connaissance des baux commerciaux ainsi que d'une première expérience professionnelle en gestion locative de 2 ans minimum;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (dont Excel) ainsi que les systèmes d'informations (la connaissance de Altaïx et SAP serait un plus);
* Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles, analytiques et de synthèses et le sens du service client est pour vous une priorité.