Notre filiale GUYANE AUTOMOBILE propose un large choix de prestations auto sur-mesure (Diagnostique, réparation mécanique, vidange auto, batterie, freinage, climatisation, préparation contrôle technique).
Nous recherchons notre Chef d'atelier (H/F).
Rattaché au Directeur après-vente, vous aurez pour principales missions :
- Impulser une dynamique collective au sein de votre atelier et mobiliser votre équipe autour de ces enjeux.
- Veiller à la satisfaction de vos collaborateurs et assurer leur sécurité.
- Susciter l'innovation et l'autonomie de chaque collaborateur en les responsabilisant au quotidien.
- Anticiper, planifier et optimiser l'activité de l'atelier et les temps forts commerciaux avec votre équipe et le responsable ventes.
- Assurer la qualité des prestations, les délais et la satisfaction client.
- Gérer la résolution des éventuels litiges client.
- Réaliser les objectifs quantitatifs (CA, résultat activité).
- Etre force de proposition dans l'organisation du service afin d'atteindre les objectifs définis et validés.
- Agir en qualité de manager et favoriser le travail et la cohésion d'équipe.
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