Référent conduite du changement microsoft 365 et copilot (h/f)

Description du poste Le déploiement de Microsoft 365 et Copilot mobilise une expertise approfondie en conduite du changement (cadrage, ateliers, formations, accompagnement IA Générative). Ce poste s'adresse à un Référent Conduite du Changement M365 et Copilot confirmé, capable d'intervenir comme expert sur des projets complexes ou multi-équipes. VOS MISSIONS En tant que Référent Conduite du Changement M365 et Copilot (H/F), vous intervenez auprès de nos clients sur les solutions Microsoft et Copilot, cœur de notre métier. Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement sur les solutions Microsoft et Copilot Animer des ateliers de cadrage projet, des formations sur les différents outils/logiciels et sur les cas d'usage, des ateliers concernant les impacts utilisateurs, des ambassadeurs, des sponsors Comprendre et s'adapter aux différents types d'organisations SI, avec une approche personae (cartographie) pour proposer des stratégies et recommandations pertinentes Élaborer des stratégies et construire les plans d'accompagnement au changement correspondant aux besoins clients suite aux études de cadrage et l'analyse d'impacts Accompagner concrètement la transformation SI de nos clients : carve in, carve out, mise en place d'une GED, solutions et logiciels M365, Copilot M365, Copilot Chat pour le web, Agents Copilot, acculturation IA Générative Aider dans le pilotage et enrichir l'offre d'accompagnement au changement, en concevant et intégrant des solutions de change basées sur des méthodologies reconnues (ADKAR, Prosci) Animer des formations à distance et en présentiel, en anglais et en français Concevoir des supports de formations, guides, chartes, notices, vidéos Assurer la veille technologique et IA, être force de proposition Contribuer à la montée en compétence des équipes internes et à la capitalisation des bonnes pratiques Intervenir comme expert sur des projets complexes ou multi-équipes, avec une posture de conseil affirmée