Sales operations officer

À propos de nous

ENOVIS™

Enovis Corporation (NYSE : ENOV) est une entreprise de technologie médicale en forte croissance, centrée sur l’innovation et engagée dans le développement de solutions cliniquement différenciées, visant à améliorer concrètement les résultats pour les patients et à transformer les processus de soins. Portée par une culture d’amélioration continue, des talents internationaux et un esprit d’innovation, Enovis propose une large gamme de produits, services et technologies intégrées, favorisant un mode de vie actif dans le domaine de l’orthopédie et au-delà.

Who We Are

ABOUT ENOVIS™

Quelles seront tes responsabilités ? | What you'll do ?

Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre service ADV, nous recherchons un(e) Sales Operations Officer en CDD (8 mois)

Rattaché(e) au Sales Operations Manager, vos principales missions seront :

1. Saisir les commandes dans l’ERP, contrôler la disponibilité des produits, les tarifs appliqués, enregistrer des remises en fonction des promotions en cours, informer les clients des délais de livraison, proposer des produits de substitution si rupture

2. Transmettre des informations diverses aux points de vente : renseignements commerciaux, tarifs, disponibilité d’un produit

3. Apporter un support technique aux points de vente par une connaissance technique des caractéristiques des produits, pathologie et anatomie et conseiller sur le choix d’un produit

4. Pratiquer l’écoute active des clients, remonter et transmettre les informations jugées pertinentes.

5. Pratiquer du rebond commercial lors des échanges téléphoniques (formuler une offre commerciale, promouvoir une nouveauté...)

6. Détecter tout obstacle à la satisfaction des clients et en aviser son responsable

7. Tout mettre en œuvre, à son niveau, pour atteindre les objectifs et cibles environnementales définies et faire remonter auprès de sa hiérarchie tout dysfonctionnement environnemental ou sécuritaire.

Profil requis :

8. Niveau Bac+2

9. Langue étrangère : Anglais (B1)

10. Connaissance du pack Office

11. Compétences relationnelles, commerciales, techniques

12. Rigueur, organisation, adaptabilité, esprit analytique et synthétique

13. Connaissance de Salesforce, d’Oracle ou d’un ERP serait un plus

Déclaration sur l’égalité des chances

En conformité avec la législation française, Chez Enovis, nous nous engageons à offrir des chances égales à tous en matière d'emploi. Les décisions relatives à l'emploi sont fondées uniquement sur le mérite, les qualifications et les besoins de l'entreprise. Nous appliquons une politique d'égalité de traitement pour tous les employés et candidats, sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle, l'âge, le statut d'ancien combattant, le handicap ou toute autre caractéristique sans rapport avec les qualifications ou les performances professionnelles d'une personne. Cet engagement s'étend à tous les aspects de l'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, l'affectation des tâches, la rémunération, la formation, la promotion, la rétrogradation, les mutations, les licenciements, les mesures disciplinaires et le départ, ainsi que toutes les autres conditions d'emploi.

EOE AA M/F/VET/Disability Statement